Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment supprimer compte Somfy Protect?

Bonjour,

Pouvez-vous supprimer mon compte Somfy Protect?

Merci d'avance.

Gilbert
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    Réponses

    Bonjour Gilbert,

    Souhaitez-vous supprimer complètement votre compte Somfy pour faire valoir votre droit à l'oubli ou bien est-ce uniquement la suppression d'un équipement Somfy Protect rattaché à votre compte Somfy que vous désirez ?

    Bonne journée,

    Gilbert
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    Bonjour,

    Je souhaite supprimer complètement mon compte Somfy pour faire valoir mon droit à l'oubli.

    Bonne journée également

    Bonjour Gilbert,

    Afin de d'effectuer cette suppression totale de compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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