Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment supprimer compte Somfy Protect?

Bonjour,

Pouvez-vous supprimer mon compte Somfy Protect?

Merci d'avance.

Gilbert
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    Bonjour Gilbert,

    Souhaitez-vous supprimer complètement votre compte Somfy pour faire valoir votre droit à l'oubli ou bien est-ce uniquement la suppression d'un équipement Somfy Protect rattaché à votre compte Somfy que vous désirez ?

    Bonne journée,

    Gilbert
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    Bonjour,

    Je souhaite supprimer complètement mon compte Somfy pour faire valoir mon droit à l'oubli.

    Bonne journée également

    Thomas M.
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    Bonjour Gilbert,

    Afin de d'effectuer cette suppression totale de compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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