Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Effacer icone
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Email activation TaHoma perdu comment faire?
Bonjour j'ai complétement supprimé (dans ma corbeille) l'email d'activation TaHoma et je ne peut donc pas l'activer comment faire... -
Demande de suppression de 2 lampes Philips hue fantôme
Bonjour, J’ai 2 lampes Philips hue (appelées bug 1 et bug 2) qui n’existent plus et qui ne sont pas supprimables sous l’application de somfy. Pouvez-vous me le supprimer... -
Code sécurité avec Google Assistant
Bjr J'ai une motorisation de portail Elixo 500 230V. J'ai un Smart Display avec Google Assistant (le modele Lenovo Smart Display) J'ai bien defini un code de securite dans... -
Problème de live sur ma camera AXIS avec alarme PROTEXIOM ?
Bonjour, Suite à un changement de Box, s'arrive à visionner le live avec ma camera AXIS à partir de l'application iphone en wifi local, mais impossible en 4G. J'ai bien suivi... -
accéder à la bat du volet solaire pour la debranchée?
Bonsoir, c'est pour faire une remise à zéro de 4 moteurs qui fonctionnent avec la même télécommande Merci pour votre réponse -
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Bonjour, Le volet de ma salle de bains lors de sa fermeture complète remontait aussitôt et s'arrêtait en milieu de course. J'ai appliqué la procédure de la double coupure (2s... -
Probleme réseau GSM alarme PROTEXIOM
Bonjour, comme pas mal de personnes sur le forum,depuis quelques temps je ne reçois plus de sms de mon alarme PROTEXIOM. Jusqu'à présent tout fonctionnait parfaitement. En... -
Bonjour, j’ai un problème de détecteur qui n’est plus détecté, comme le changer avec la garantie?
Bonjour, Un de mes détecteurs de mouvement n’est subitement plus reconnu. J’ai changé les piles, interverti le détecteur avec un autre, rien n’y fait. Il est toujours sous...
