Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
lors de l'installation initiale la centrale a été placée en un point difficile d'atteinte par la télécommande, je souhaite la déplacer; comment procéder pour ne pas déclencher...
salut,
-tu neutralise l'autoprotection avec ta telecommande ou le clavier
-tu déconnecte le cordon telephonique
-tu ouvre ta centrale
-tu enlève une pile
-tu débranche...
quel est le model de ton alarme?
sur les protexiom tu peux inhiber les bips, de la central, du transmetteur, de la sirène exterieur.
pour te répondre comme il faut, il...
bonjour,
j'ai un pb de configuration de mon alarme depuis que j'ai créé un compte somfy. J'ai tout essayé et je pense que le pb est lié à l'adresse ip de mon alarme qui...
salut, il faut que tu réinitialise ton module IP et ensuite le configurer en IP fixe en décochant la case dhcp sur ton interface pc.
http://forum.somfy...
Bonjour,
Nous avons une alarme protexiom 600.
Est ce que sur ce type de modèle il est possible de paramétrer que la sirène ne se déclenche que si 2 capteurs ont détectés une...
Non ce n'est pas possible avec les alarmes somfy.
A la première détection, le système se mettra en alerte soit en temporisé, soit en immédiat suivant ton parametrage.
Dans...
Déjà en commençant par un "bonjour" tu pourrais peut être avoir des réponses ou alors peut être, être un peu plus précis ou tout simplement utiliser la fonction "recherche"...
J'ai installé un détecteur de mouvement dans un atelier éloigné de la centrale ( environ 30 m). Il arrive, sans réel cause identifiée de perdre la liaison avec ce détecteur...
Salut
Pourrais tu être un peu plus précis et decrire exactement le comportement de ton alarme.
Merci de préciser aussi si c'est un modèle avec clavier LCD et aussi si tu...
Bonjour,
Mon alarme est une protexiom 5000 GSM.
Lors de la mise en marche avec le clavier LCD, j'appuie sur "ON", j'ai le message "code ou badge", je tape le code, rien ne se...
salut,
par défaut le code est demandé pour mettre en ON.
Si tu veux le ON en commande direct il faut que tu change le paramètre 26.
260= mise sous alarme avec code
261...
bonjour, sur un systeme somfy protexiom avec des capteurs d'ouverture si j'oublie de fermer une ouverture sans m'en rendre compte en mettant l'alarme. celle c,i reste elle...
salut
lorsque tu mettra ton systeme en ON avec une fenêtre ouverte, tu aura une série de bip et le picto "porte ouverte" sur le clavier apparaît. A toi de coriger le probleme...
Bonjour,
j'ai associé une prise télécommandée RTS Somfy avec mon alarme Protexiom 600. Quand je me connecte sur le site Web de l'alarme, l'appui sur le bouton ON/OFF du menu...
Salut,
Tu va dans l'onglet "réglage des scenarii" "comportement des lumières" et tu modifie via le menu déroulant, le comportement que tu souhaite obtenir.