Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
les couronnes dépendent du profil de votre tube.
Les supports de tête moteur de votre actuel systeme de fixation.
Nous avons besoin de ces informations pour pouvoir...
Bonjour à tous, je possède une télécommande Chronis rts (le model avec les piles LR3)afin de commander mes volets automatiquement, mais il y a 2 semaines la télécommande ne...
Bonjour
il n'y a pas de risques de perturbations entre le WIfi et le RTS. Ils ne sont pas du tout du les mêmes plages de fréquences:
RTS: 433.42Mhz
Wifi: 2.4Ghz ou 5Ghz
Bonjour
Réinitialiser votre motorisation en appuyant sur les 2 boutons jusqu’à ce que les 2 voyants arrêtent de clignoter (7 secondes environ=) et reprogrammez vos télécommandes.
Bonjour,
je reprends plusieurs posts restés sans réponse avec une nouvelle question dont la réponse peut permettre de répondre aux autres.
J'ai une baie de 2.4 m environ...
Bonjour,
Ma télécommande Telis 4 RTS acheté en 2006 a le bouton de montée défectueux. Puis-je commander une télécommande telis 4 RTS récente pour remplacer la télécommande...
bonjour , après 20ans de fonctionnement le moteur de mon volet à rendu l’âme je l'ai donc démonté pour le remplacer celui ci ayant été monté par un professionnel je n'arrive pas...
Bonjour
dimensions de votre volet ?
matière du volet ?
Diamètre du moteur existant ?
Profil du tube existant ?
Type de commande ? filaire ou RTS
Et on devrait pouvoir vous...
bonjour,
j'ai 1 volet roulant sans télécommande individuelle.
il est associé à 2 groupes de volet sur une situo 5.
comment faire pour supprimer ce volet de mon 1er groupe...
Bonjour,
J'utilise plusieurs télécommandes Telis RTS 4 achetées en Décembre 2012 pour contrôler des BSO.
Aucun problème jusqu'à récemment, puis brutalement, certains des...
Bonjour
pas possible BSO J4 io ne marche pas avec télécommande RTS
Les initialisations se font via l'alimentation, donc il faut pouvoir les couper de en unitaires.
Bonjour
1/ Quel moteur choisir pour remplacer le Jet 10/17 RTS2 qui n'existe plus ?
2/ Peut on remplacer ce Jet 10/17 RTS2 par un modèle filaire LT50 Jet 10/17 sans problème...