Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Nouvel utilisateur d'une Somfy Box, je peux faire fonctionner en direct tout mon équipement via l'interface Tahoma, mais en ce qui concerne la programmation, il y a des bugs...
Bonjour
Avez bien glissé votre programmation de la fenêtre du haut vers la fenêtre du bas et bien mis le bouton a droite sur on ?
Sinon c'est étrange votre probleme, Il va...
Ma télécommande telis 1 fonctionnait avec 1 impulsion pour monter ou descendre jusqu'en bout de course (arrêt si besoin avec touche My).
Elle fonctionne maintenant (je sais pas...
Bonjour
l'Axovia 3s rts 220b est fait pour les installation "exotiques".
Si votre volet s'ouvre vers l'intérieurs sans pente ni limites d'encombrement, pas besoin, restez sur...
Bonjour
J'ai deux volets roulants rts pilotés via chronis RTS.
Je viens de faire installer une baie vitrée avec volet roulant intégré mais piloté cette fois par io smoov...
la porte n a pas de dur mecanique
la vitesse est bien inferieur a 12cm/s
le moteur est il trop faible et faut il passer au gdk 4000
dans ce cas peut on remplacer uniquement...
Bonjour
Non le 3000 est suffisant en principe.
Votre porte est bien équilibrée sans motorisation ?
Essayez de re-initialiser votre moteur pour refaire un réglage des...
Bonjour à tous, je dispose d'un sous sol avec une porte basculante, le soucis est qu'au niveau de l'armature d'ouverture de la porte, je dispose de toutes les évacuations de la...
j ai monté des joues sur mon store, donc je ne veux pas que le moteur se déclenche pour ne pas plier les barres en alu, donc j ai declipsé la partie supérieure du capteur que j...
Les capteurs vents sont des sécurités et sont enregistrée dans le moteur comme tel.
Si le moteur ne reçois pas le signal du capteur, il part du principe qu'il y a un probleme...
Vous devez "ajouter" les volets de la telecommande qui fonctionne a celle qui ne fonctionne plus en suivant cette video.
https://www.youtube.com/watch?v=DuiQ1gG0LXg
j ai monté des joues sur mon store, donc je ne veux pas que le moteur se déclenche pour ne pas plier les barres en alu, donc j ai declipsé la partie supérieure du capteur que j...
Bonjour
Vous devez "supprimez" le capteur eolis de votre moteur sinon la mise de sécurité du moteur va remonter vos stores car pas de signal du capteur (sécurité en cas de...