Ludovic D.
Membre depuis le 12/12/2013
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interface 1822452 ?
Bonjour à tous, Peut on connecter une interface par radiateurs si les fil pilote ne viennent pas au compteur. Peut on sous tahoma faire plusieurs zones de chauffage (...Bonjour, Dans Tahoma vous pourrez visualiser chaque interface fil pilote. Vous ne pourrez pas créer de zone de chauffage. Vous pourrez cependant créer des scénarios de... -
Compatibilitée recepteur Axovia 400 sur Passéo 600
Peut-on remplacer le boitier récepteur RTR dans une motorisation de portail Passéo 600 par un récepteur RTS Axovia 400 ?Bonjour, Dans votre cas, il est effectivement possible de remplacer votre boîtier électronique de Passeo 600 par un boîtier électronique référence 9013307 compatible RTS... -
scénario impossible a mettre sur calendrier ?
J'ai crée avec succès mes scenario sur ma tahoma liberty, mais impossible de les glisser dans mon calendrier ça ne fonctionne pas malgré mes reboot et autre essai que faire ?Bonjour, Nous avons réinitialisé la box et votre problème est résolu. Bonne journée, -
Problème alarmesomfy.net
Bonjour, Je n'ai pas pu créer un compte sur alarmesomfy.net, j'ai dû le faire sur alarmsomfy.eu. Quelle est l'incidence ? D'avance merci pour votre retourBonjour, Alarmsomfy.eu n'est pas géré par Somfy France. Ce site est dédié pour des alarmes vendues dans d'autre pays. Nous n'avons aucune visibilité sur ces alarmes et donc... -
Passerelle rts rs485
Bonjour, Très prochainement je compte me faire installer des volets coulissants avec une motorisation orato rts , ma question votre passerelle somfy rs485 rts transmitter...Bonjour, L'interface RS485/RTS étant un produit dédié au tertiaire, je n'ai malheureusement pas la réponse à votre question actuellement. Les personnes qui s'occupent de ce... -
Douille télécommandée fonctionnement aléatoire
Bonjour, J'ai fait l'achat hier d'une douille RTS, dans l'optique de la faire fonctionner via une télécommande Télis 6 chronis en allumage auto et fermeture à des horaires...Bonjour, En effet, la douille est sans doute défectueuse. Afin que je puisse traiter votre demande de SAV, je vais vous envoyer un message privé. Bonne journée, -
1 seul programmateur peut-il gérer 2 récepteurs?
Bonjour, je possède 2 modes de chauffage: L'un électrique a fils pilot. L'autre est un chauffage central fioul. J'envisage d'acquérir un programmateur sans fil! Mais...Bonjour, Dans votre cas, il faut bien un programmateur fil pilote pour votre chauffage électrique et un thermostat contact sec pour votre chaudière. En effet, le... -
Moteur porte de garage : Courroie ou Chaîne ?
Bonjour Nous devons choisir notre type de transmission pour nos moteurs de portes de garage (240x210 et 300x210). Nous aimerions savoir entre transmission à chaine et...Bonjour, Les rails avec transmission courroie sont plus silencieux que les rails à chaîne. Bonne journée, -
Détecteur offert
Bonjour j ai acheté en cadeau une centrale . Le détecteur chez Castorama est offert. Mais je dois faire la demande par internet auprès de vos services solfège. Aucune page...Bonjour, En effet, cette offre n'est plus valide. Cette offre était en place pour les kits achetés entre le 14/10 et le 02/11. Les clients ayant achetés ces kits dans ces... -
activation boite mail
Bonjour a tous. sur ma Box Tahoma elle et bien encore un petit problème a résoudre sur mon compte de la Tahoma j ai bien les SMS active mes pas les Mail ( inactif ) voir photo...Bonjour, En effet, il semble y avoir un problème dans l'activation de cette fonction. Malgré des manipulations de ma part, je n'ai pas réussi à l'activer. Votre demande est...
