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patrick C.
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box tahoma switch 2036-7085-5000 est rattaché a quel boite mail
Bonjour, mon installateur a rattaché ma box a une boite mail mais on arrive plus a se connecter. message d'erreur : cette adesse mail n'est relié a aucun compte tahoma.Comment...- Bernard B.
Bernard B.
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Bonjour Bernard, Une fois le moteur supprimé il vous faut effectuer une remise à zéro de celui-ci afin de réinitialiser la clé Io et de pouvoir l'enregistrer de nouveau... -
Mail activation produit pas reçu
Bonjour, Je n'ai jamais reçu le mail pour terminer l'activation de mon produit Somfy thermostat connecté. L'application m'affiche donc sans arrêt un message (en pièce jointe)...- Zél
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Comment faire pour utiliser la box TaHoma déjà installée et mise en service par l'ancien propriétaire de mon logement ?
Bonjour, Suite à l'entrée dans mon logement équipé d'une box TaHoma mise en service par l'ancien propriétaire, j'ai créé mon compte sur Somfy, je vois bien tous les éléments...- ANNIE
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Box Tahoma activée sur adresse mail erronée
Bonjour, J’ai activée ma box mais avec une erreur dans l’adresse mail ( .fr au lieu de .com) Du coup je ne peux pas recevoir le mail d’activation ni modifier l’adresse...- Aurelie F.
Aurelie F.
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Bonjour et merci pour votre aide. -
Email activation tahoma v2 non reçu
Bonjour, Je viens d'acheter une tahoma v2 d'occasion. celle-ci a été réinitialisée par le vendeur. J'ai créé mon compte sur somfy-connect, mais depuis cela fait plusieurs...- aurel
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Bonjour Aurel, Je vous contacte par mail. Merci,
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