Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, ayant un détecteur défaillant, je l'ai exclus de l'installation par le clavier = là Ok. En retour du SAV....un nouveau détecteur (nouveau numéro) installé sur porte...
bonjour, sur un systeme somfy protexiom avec des capteurs d'ouverture si j'oublie de fermer une ouverture sans m'en rendre compte en mettant l'alarme. celle c,i reste elle...
salut
lorsque tu mettra ton systeme en ON avec une fenêtre ouverte, tu aura une série de bip et le picto "porte ouverte" sur le clavier apparaît. A toi de coriger le probleme...
est il possible associer commander keytis io avec volets moteurs compatibles io alors que les commandes murales sont rts? le tout pour utiliser ma somfy boxpour piloter le tout
Bonjour,
Si vos commandes murales sont RTS, vos moteurs ne peuvent pas être IO.
Pour tout pouvoir piloter depuis une somfy box, il faudra souscrire également à l'option IO...