Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
mettre votre volet à mi course,
Appuyer sur les deux boutons,
monter votre volet,
Appuyer sur le bouton jaune (il doit revenir),
Si vous pouvez monter encore le...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 600 avec module GSM. Lors de la phase de test, seul le premier numéro renseigné reçoit un SMS.
Si j'inverse les 4 numéros, c'est...
bonjour j'aimerais avoir des informations concernant le recepteur d'eclairage interieur RTS car j'ai regardé dans mon interrupteur et je n'ai que ma phase couper en deux par...
J'ai acheté cette Somfy box dans un magasin de bricolage, il m'ont dit quelle avait déjà etait utilisé par un client. Mais qu'il n'y aurai pas de souci. Et bien si je ne peut...
bonjour j'aimerais avoir des informations concernant le recepteur d'eclairage interieur RTS car j'ai regardé dans mon interrupteur et je n'ai que ma phase couper en deux par...
Bonjour,
le récepteur RTS devant être alimenté, il vous faut une phase et un neutre.
La seule solutions est de faire remonter un neutre à votre interrupteur.