Thomas P.
Membre depuis le 03/01/2014
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Erreur de facturation service Somfy Protect
Bonjour, Pourriez-vous réactiver mon service connexion de secours qui vient d’être résilier par vos soins ? En effet vous n’arrivez pas à réaliser le paiement de ma facture...Bonjour, Merci pour votre réponse, mon problème n'est pas sur mon moyen de paiement (je l'ai renseigné plusieurs fois) mais sur l'impossibilité de déclencher une facturation... -
Erreur de facturation service Somfy Protect
Bonjour, Pourriez-vous réactiver mon service connexion de secours qui vient d’être résilier par vos soins ? En effet vous n’arrivez pas à réaliser le paiement de ma facture...Voici le message de résiliation: Après plusieurs tentatives, nous n'avons pas pu utiliser votre moyen de paiement pour le prélèvement de votre dernière facture d'un montant... -
Déclenchement sirène pas de trace du détecteur
Bonjour, Cela fait deux nuits que nous sommes réveillés par la mise en garde et que nous désactivons l’alarme juste avant le déclenchement de la sirène. On ne trouve aucune...Bonjour, Merci pour le conseil, pour le moment j'ai désactivé l'alarme. Je vais essayer de tester en journée durant le weekend car on souhaite profiter de nos nuits... -
Déclenchement sirène pas de trace du détecteur
Bonjour, Cela fait deux nuits que nous sommes réveillés par la mise en garde et que nous désactivons l’alarme juste avant le déclenchement de la sirène. On ne trouve aucune...Bonjour, Nouveau déclenchement aujourd'hui le 27/08 à 00:02 :-( Et toujours aucune trace dans l'application ! -
Home Alarm - Sirène extérieure son quasi nul
Bonjour Je réalise le test de son avant de fixer mon alarme extérieure et celle-ci émet un son étouffé. Impossible d'obtenir le moindre son "puissant", j'ai changé les...Merci, Mail envoyé -
Home Alarm - Sirène extérieure son quasi nul
Bonjour Je réalise le test de son avant de fixer mon alarme extérieure et celle-ci émet un son étouffé. Impossible d'obtenir le moindre son "puissant", j'ai changé les...Bonjour, Un SAV de la sirène est possible (l’achat date du mois dernier) ? Merci -
Home Alarm - Sirène extérieure son quasi nul
Bonjour Je réalise le test de son avant de fixer mon alarme extérieure et celle-ci émet un son étouffé. Impossible d'obtenir le moindre son "puissant", j'ai changé les...Bonjour, Je viens de faire le test en posant l'alarme sur une table . J'ai ouvert et refermer le capot des piles malheureusement le son est toujours étouffé. -
Home Alarm - Sirène extérieure son quasi nul
Bonjour Je réalise le test de son avant de fixer mon alarme extérieure et celle-ci émet un son étouffé. Impossible d'obtenir le moindre son "puissant", j'ai changé les...Hello, Merci , je viens de faire un test avec la sirène dans la main et même comportement...
