Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, depuis l'effacement des données de navigation sur google chrome, je n'arrive plus à me connecter à l'interface tahoma "ERREUR INCONNUE" ou page vierge. Alors que sur...
Bonjour, Depuis ce week end ma prise programmée RTS intérieur ne fonctionne plus par l'application Iphone et tahoma alors que rien n'a été modifié. En appuyant dessus (voyant...
Bonjour
essayez de la réinitialiser en appuyant sur le bouton (contact maintenu du bouton jusqu’à ce que le voyant clignote puis s’éteigne) puis essayez de la réenregistrer...
Bonsoir? je viens de constater que mon tahoma est inactif ce soir. Est-ce normal ?
Suis-je le seul dans ce cas ce soir ?
Tout semblait fonctionnait correctement cet après-midi...
Bonjour,
depuis ce matin 23/09/14 vers 7h mon Tahoma est inactif. Alors que je n'ai rien fait. Tout fonctionnait correctement hier soir. Internet est OK ?????
Est ce que...
Mon tahoma passe au rouge fixe par intermittence surtout lors d'ordre de manoeuvre ou d'allumage prise.(perte connexion....) alors que tout fonctionnait correctement, il y deux...
Bonjour Laurent,
Vous pouvez en effet procéder à une réinitialisation manuelle en procédant à cette manipulation.
- Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec...
J'ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j'ai mis qu'il n'y avait pas de télécommande et apparait dans "ma maison"...
Bonsoir, je viens de constater aussi le même soucis alors que tout fonctionnait mercredi. merci à somfy de nous tenir au courant. Voyants verts et box inactive...
Bonjour Laurent,Pourriez-vous m'indiquer si vous rencontrez le problème en essayant de vous connecter à votre box via le lien suivant :http://www.mytahoma.comJe vous rappel que...