Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Ayant un chat, je ne peux pas utiliser le détecteur de mouvement déjà présent dans ma maison, sinon ça va sonner vu que mon chat se balade partout et monte sur tous...
Comment paramétrer une caméra Visidom ICM100 ou OC100 afin d'y accéder sur ma Somfy Box ou mon alarme Protexiom 600GSM ?
J'ai beau suivre toute les étapes de la documentation...
Bonjour,
Les caméras VISIDOM se contrôlent grâce à :
- Une application dédiée disponible sous iOS et Android.
- Tahoma : à partir de la prochaine mise à jour prévue en...
Bonjour,
J'ai créé un compte auquel je n'arrive plus accéder (nom de sous-domaine incorrect). Mais je n'arrive pas non plus à recréer un compte, le système boucle en me disant...
Bonjour,
aujourd'hui j'ai recu un sms de mon alarme SOMFY m'indiquant un défaut serveur.
En effet après vérification rapide, je n'ai plus accès à mon alarme à partir de mon...
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma, qui pilote une alarme Protexial IO, des volets Somfy RTS, un chauffage électrique avec un concentrateur Somfy et des interrupteurs et prises...
Bonsoir,
Est-il possible d'ouvrir 2 portails différents avec la même telecommande? Je possède une télécommande 4 touches, 2 sont programmés pour l'ouverture de mon portail...
Bonjour,
Si les 2 portails à piloter sont sur la même technologie (RTS ou io ?) que votre télécommande, et que vous disposez de canaux (boutons) libres, ça ne pose aucun problème.
Bonjour,
Depuis u certain temps, lancer un scenario depuis la box en ligne ou depuis un Iphone ne fonctionne plus.
Ma Box avait un voyant rouge depuis quelques semaines déjà...
J ai changé ma livebox orange a cause d un orage mais depuis ma box tahoma n arrive pas à se connecter.
Faut il l'a réinitialiser ?
Ou la désactiver et refaire l installation ?
Bonjour,
J'ai une Box Tahoma, qui pilote une alarme Protexial IO, des volets Somfy RTS, un chauffage électrique avec un concentrateur Somfy et des interrupteurs et prises...
Ami le la domotique bonjour,
Ce n'est pas certain du tout qu'il s'agisse d'une panne, simplement Tahoma ne communique plus avec votre concentrateur.
en passant la souris sur...
Bonjour.
Je viens d'acheter une SomfyBox.
Sachant que je vais déménager dans 3 mois, je voudrais savoir si il es possible d'essayer la box dans mon logement actuel et...
Bonjour,
Votre box Tahoma est associée à votre compte somfy.fr, vous pouvez l'installer où vous voulez, elle restera associée à votre compte.
Seuls les équipements qui ne...