Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
J'ai un boitier Tahoma pour commander des prises et un thermostat (et à terme des VR et un portail). Je ne m'en suis pas servi pendant quelques mois et aujourd'hui...
Bonjour,
Vérifiez les paramètres de votre compte en vous connectant sur somfy.fr
Vérifiez la connexion de Tahoma à votre box internet.
Indiquez ici le code PIN de votre Tahoma.
Bonjour
Aprés changement de piles la centrale
protexiom 75 de 2004 ne fonctionne plus.
Quelle centrale est compatible avec les détecteurs, sirénes .... de la même époque r...
Bonjour,
Toutes les centrales, y compris io, sont compatibles avec les détecteurs et télécommandes, pour ce qui est des sirènes et clavier, je crois qu'il vous faudra les...
Bonjour,
J'ai perdu la partie aimantée d'un de mes détecteurs d'ouverture (voir photo jointe). Est-il possible d'en trouver en remplacement ?
Merci pour votre aide
Bonjour,
l'aimant de n'importe quel détecteur d'ouverture peut facilement être trouvé en grande surface, sinon Somfy vend un sachet d'accessoires pour DO dans leur boutique...
Bonjour,
Après une coupure de courant, à la reprise, la SOMFY BOX redémarre plus vite que mon routeur. Donc la SOMFY BOX ne détecte pas la connexion internet et reste planté...
Bonjour, je voudrais rempacer mes 8 commandes filaires de volets roulants Somfy par du radio et pouvoir aussi centraliser pour commander tout, RdC ou etage.
Merci de vos conseils
Bonjour,
C'est très simple, pour transformer vos volets filaire en radio, prenez :
micromodules volet roulant RTS réf. 2401162 + bouton montée/descente.
ou CENTRALIS UNO RTS...
Bonjour
Alarme Domis protexiom 7 aprés avoir intégré clavier somfy en mode 1 avant de retirer le clavier domis défectueux (pile se décharge rapidement) faut il programmer les...
Bonjour,
L'alim du transmetteur GSM (sans fil) permet de recharger la batterie pour que le transmetteur soit capable de transmettre y compris en cas de coupure secteur.
J'ai changé les piles du transmetteur et depuis, dès que j'active l'alarme (que ce soit avec la télécommande ou avec Tahoma), elle se déclenche immédiatement. La raison semble...
J'ai changé les piles du transmetteur et depuis, dès que j'active l'alarme (que ce soit avec la télécommande ou avec Tahoma), elle se déclenche immédiatement. La raison semble...
Je crains que l'alarme ne se déclenche à cause des vibrations, le bar étant perpendiculaire au mur où est posé la centrale. J'aurai besoin de la neutraliser durant plusieurs...
Bonjour,
Le délai de 2mn est celui pour neutraliser et ouvrir le 1er élément, une fois l'autoprotection neutralisée, elle n'est réactivée qu'à la prochaine mise en service.