Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Nous avons une prise télécommandée qui est bien éteinte/allumée avec notre box Tahoma via appli IPad (test effectué en branchant dessus un petit sapin lumineux tout...
Bonjour,
Quelles sont les caractéristiques électriques de votre guirlande ?
A mettre en rapport avec les caractéristiques électriques de votre prise...
J'ai acheté une Tahoma Liberty, mais l'installateur ne sais pas l'activer.
impossible d'ajouter des équipements.
Que dois-je faire?
PIN : 0210-3213-3041
merci
Il est probable que votre Elixo et sa Keygo n'aient pas la même clé IO que le reste de votre installation, vous devez donc envoyer la clé de votre Composio ou de Tahoma à Elixo...
J'ai acheté une Tahoma Liberty, mais l'installateur ne sais pas l'activer.
impossible d'ajouter des équipements.
Que dois-je faire?
PIN : 0210-3213-3041
merci
Dans la version précédente, on pouvait régler l'heure, en plus ou en moins, pour l'ouverture ou la fermeture des installations. (Onglet Localisation).
Je ne retrouve pas cette...
J'ai acheté une Tahoma Liberty, mais l'installateur ne sais pas l'activer.
impossible d'ajouter des équipements.
Que dois-je faire?
PIN : 0210-3213-3041
merci
Oui, je peux le faire pour vous, mais je n'assumerai pas la garantie d'une box que je n'ai pas vendue...
Votre Tahoma est déjà activée...
Attendez la réponse d'un Yellow.
J'ai acheté une Tahoma Liberty, mais l'installateur ne sais pas l'activer.
impossible d'ajouter des équipements.
Que dois-je faire?
PIN : 0210-3213-3041
merci
Vous aurez peut être remarqué que les garanties et les services associés à Somfy box ou à Tahoma sont différents, c'est ce qui explique l'activation par un pro ou directement...
Bonjour,
je viens de changer d'iPhone passant d'un iPhone 4 à un iPhone 6. J'ai restauré les applications existantes depuis mon ancien iPhone. Le problème est le changement...
J'ai acheté une Tahoma Liberty, mais l'installateur ne sais pas l'activer.
impossible d'ajouter des équipements.
Que dois-je faire?
PIN : 0210-3213-3041
merci
bonjour a tous, c'est mon premier contact avec la communauté et je n'ai pas trouvé de case présentation, je vous expose donc directement mon problème.
Depuis quelques mois, mon...
Bonjour,
je viens de changer d'iPhone passant d'un iPhone 4 à un iPhone 6. J'ai restauré les applications existantes depuis mon ancien iPhone. Le problème est le changement...