Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Depuis une semaine mon module GSM ne se connecte plus au réseau et le message "Echec de connexion au réseau GSM" s'affiche sur l'interface de l’alarme. L'écran LCD à...
Bonjour,
"Transmetteur absent" signifie que le clavier ne communique plus avec la centrale.
Vérifiez et éventuellement remplacez les piles (centrale + clavier + sirènes +...
Bonjour
Je viens d'acheter une box Tahoma et souhaite ajouter mon BSO dans l'interface.
J'ai cependant toujours le message d'erreur suivant apres avoir appuye sur le bouton...
Bonjour;
Est-ce que Somfy entreprend des démarches pour le développement d'un contrôle vocal de la maison ? Tahoma c'est bien, mais il faut toujours avoir le téléphone ou la...
Bjr, mes volets électriques sont domotisés en somfy / io.
Ayant pour projet de coupler un portail, une porte de garage et une alarme, dois je rester en domotique io ou le RTS...
Bonjour j ai un Détecteur d'ouverture et de choc io pour TaHoma qui est hors de porté de la box puis-je ajouter un Répéteur io pour que cela fonctionne si oui comment faire...
Oups !
Le répéteur io étend la portée d'une commande (Tahoma) vers un récepteur (automatisme), je ne crois pas qu'on puisse l'utiliser pour un détecteur.
Bonjour, d'après ce que j'ai lu : la Tahoma n'est pas un système d'alarme, est il possible de générer un appel bruyant sur smartphone (en cas d'alarme) autre que notification ou...
Je viens d'acheter d'occasion le kit PROTEXIOM GSM.
Imposible de créer un compte sur http://www.alarmesomfy.net/compte.php, on me demande le code de carte IP, que j'ai saisi...
Bonjour,
Décidément vous avez beaucoup de difficultés...
voir cette vidéo
https://www.youtube.com/watch?list=PLIEsgVBqX5565yeIZPbHwDOpaOwyOwPVh&v=akYnWd_TG7E