Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Au moment de l'installation de l'ampoule de gyrophare livrée avec le kit Exavia 500 je me suis aperçu que le filament était cassé et donc l'ampoule HS
(photo jointe)...
Bonjour
J ai acheté le PAC alarme Somfy il y a moins d'un an et les piles des 2 détecteurs de mouvements sont déjà mortes et de plus elles ont coulé....(voir...
Bonjour,
J'ai équipé mon store extérieur d'un module de commande RTS.
Je pensais pouvoir le piloter avec ma télécommande SUN io, mais non... vous confirmez ?
Je le...
Bonjour, j'ai la possibilité d'acheter le Boîtier Somfy TaHoma référence 1811127 ; est-ce lla dernière génération de boîtier et est-elle compatible avec les derniers produits...
Bonjour,
Je voudrais savoir ce que signifie l'information notifié pour le produit suivant Micro module éclairage RTS Référence 2401161 :
Le micro-récepteur éclairage est...
Bonjour,
J'ai équipé mon store extérieur d'un module de commande RTS.
Je pensais pouvoir le piloter avec ma télécommande SUN io, mais non... vous confirmez ?
Je le...
Bonjour,
Je voudrais savoir ce que signifie l'information notifié pour le produit suivant Micro module éclairage RTS Référence 2401161 :
Le micro-récepteur éclairage est...
Bonjour,
je viens de faire installer un système de climatisation et je m'aperçois qu'il y a le logo IO sur les télécommandes.
puis je les connecter à ma tahoma ?
Bonjour
Je souhaite savoir si je relie mon alarme Protexiom 400 à une livebox (VOIP) je serai toujours averti sur mon smartphone en cas d'intrusion ?
Merci
Bonjour,
Je souhaite installer une alarme dans une maison individuelle.
Mais je ne sais pas quoi choisir dans la gamme
J’hésite entre :
- Pack alarme Protexiom Ultimate...
Somfy intervient ici en conseil avant vente et en dépannage, aux horaires de bureaux, le plus souvent après un "filtrage" réalisé par des bénévoles qui interviennent quand ils...