Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour merci pour votre réponse Mr ROBERT.
Dans l’hypothèse que je trouve un second thermostat rts, pensez vous! que le fait qu'il soit dans la même maison à des point...
bonjour je possède: somfy thermostat sans fil contact sec, il n'est pas identique à ceux du site actuel.
le mien possède les boutons pour les réglages, il date de 2 ans il...
Bonjour,
Ces thermostats n'utilisent pas les mêmes protocoles ils ne peuvent pas interagir et ne fonctionnent pas de la même façon :
Ancien : RTS commande On/Off
Nouveau...
Bonjour,
Après avoir vérifier l'interconnexion,la continuité jusqu'à la barrette de terre,(la prise doit être bonne car lorsque je fais un défaut le différentiel s'ouvre) j'ai...
Bonjour,
Après avoir vérifier l'interconnexion,la continuité jusqu'à la barrette de terre,(la prise doit être bonne car lorsque je fais un défaut le différentiel s'ouvre) j'ai...
bonjour,
je n'arrive pas à synchroniser ma caméra icm100 sur le réseau de ma freebox. je trouve bien mon réseau dans le menu paramètre via l'appli visidom, je rentre ma clé...
Bonjour,
suite à un blocage d'un des deux moteurs
de mon portail à battants. En cherchant la panne, J'ai constaté que des dents étaient cassées sur deux pignons différents...
Bonjour, apres l installation de menuisier de mon bso tout fonctionnait correctement. Apres 2 mois lors de amenagement a la maison le bso est descendu jurqu'en bas et apres plus...
Bonjour,
Vous êtes client du vendeur qui est lui même client de Somfy. C'est donc au vendeur d'assurer la garantie du produit vendu et à l'installateur d'assurer la garantie de...
Bonjour
Je souhaite savoir pourquoi l'orientation que je demande à mes BSO via l'interface Tahoma ne correspond pas à la réalité une fois leurs mouvements terminés.
Il s agit...
Bonjour,
Après avoir vérifier l'interconnexion,la continuité jusqu'à la barrette de terre,(la prise doit être bonne car lorsque je fais un défaut le différentiel s'ouvre) j'ai...