Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

synchronisation caméra icm100 et freebox

bonjour,
je n'arrive pas à synchroniser ma caméra icm100 sur le réseau de ma freebox. je trouve bien mon réseau dans le menu paramètre via l'appli visidom, je rentre ma clé mais au bout de 90 secondes la caméra n'est pas visible dans mon réseau wifi.
Comment faire help !!!!!!!!!!!

Nicolas D.
Nicolas D.

Nicolas D.

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    Bonjour Nicolas,

    Il va falloir vérifier au niveau de votre clé WiFi que celle-ci ne possède pas de caractères spéciales et qu'elle ne possède pas plus de 35 caractères.

    Bonne journée.

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    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    C'est au niveau du wifi

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    Effectivement c'était la clé wifi d'origine qui empêché la configuration.
    Merci bcp pour votre aide

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