Bonjour, mon alarme se déclenche tout seul sans que personne ne passe devant le détecteur.
sur mon appli c'est bien ce détecteur qui déclenche l'alarme
lorsque je le mets en...
Bonjour Pascal
D'après ce que vous expliquez, ce détecteur est défaillant. Il faut le remplacer. (Garantie 5 ans).
En attendant, il faut le supprimer de la centrale...
Bonjour, depuis la Mise à jour de la tahoma je n arrive plus à me connecter à ma Tahoma et à la caméra Somfy Protect.
Pourtant la Tahoma est bien allumé blanche !!!
Merci À l...
Bonjour pascal,
Je vous ai fais parvenir un e-mail pour le changement de mot de passe par un autre biais pouvez vous me dire ci cela a résolut votre problème.
Bonne journée.
Bonjour,
je souhaiterais motoriser un portail en alu semi ajouré mais de qualité professionnelle donc costaud.
chaque portail fait 1m80 sur 1m60 environ.
le portail a été...
Bonjour,
j'ai finalement suivi les conseils d'un Yellow et installer une motorisation Axovia Multipro 3S avec ouverture sur pente de façon à garantir le bon fonctionnement de...
Bonjour,
je viens d'acquérir une nouvelle centrale blanche qui a déjà servi et donc avec un compte déjà créer.
Je souhaiterais la suppression de ce compte pour en créer un...
Bonjour Christophe,
Il y a bien un compte de créé. Mais ce compte c'est le votre, il est à votre nom. Je vous envoi un mail avec le nom de sous domaine.
Bonne journée,
Bonjour, je n'arrive pas à commander un éclairage avec un boitier RTS à partir d'une centrale d'alarme Somfy.
Lorsque j'enregistre le boitier RTS sur ma centrale avec le pc...
Bonsoir François, après avoir effectué la manipulation décrite précédemment, j'arrive maintenant à faire fonctionner mon éclairage à distance. En fait je pensais que la...