lilian G.
Membre depuis le 18/07/2014
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pb connection a distance alarme avec freebox crystal
bonjour, j'ai un probléme de connection a distance et en local sur alarme protexiom, quand je tape le lien de mon alarme https://........alarmesomfy.net sur chrome ou sur...Bonjour, J'ai testé en https et en http l’accès à distance à votre transmetteur. Suite à ces essais, il semblerait que le fonctionnement soit correct mais que votre produit... -
pb portée telecommande alarme
bonjour, je voudrais savoir sur quels éléments est la réception de la telecommande de mon alarme protexiom 400 ? j'ai une faible portée ( piles telecommande ok et pas de...Bonjour Lilian, La télécommande communique directement avec la centrale d'alarme. Il n'existe pas d'options permettant d'augmenter la portée radio. Celle-ci est déterminée... -
perte liaison zone c dm
bonjour, j'ai des pertes liaison sur détecteur de mouvement zone c, défaut apparu récemment, c'est les premiers défauts liaison depuis 2 ans que j'ai installé mon alarme...Bonjour Lilian, Pour vérifier s'il s'agit d'un défaut d'environnement radio ou bien d'un défaut du détecteur, il faudrait inverser le détecteur qui vous est signalé en perte... -
pb authentification code utilisateur et installateur
bonjour, suite au passage de orange vers free, je n'arrive plus a m 'authentifier en utilisateur, ni en installateur, pb defaut de code erreur essayer avec mes anciens codes et...Bonjour Lilian, Effectivement, comme cela est précisé dans la notice (ré-initialisation de la carte IP), uniquement les codes d'authentifications sont remis à ceux d'usines...
