Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gilles D.

Membre depuis le 20/07/2014

  • 22 questions posées
  • 98 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • identifiants connection

    Comment faire lorsque je veux me connecter a mon compte somfy alarme cela me mets une erreur comment retrouver ses codes Merci
    gilles D.
    gilles D.

    gilles D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Consultations
    consultée 92 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    gilles D.
    Date
    2 août 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Bonjour Gilles,Il peut vous être demandé deux codes. Le premier est le code d’accès. Ces codes sont identiques à ceux utilisé sur le clavier LCD pour se connecter à savoir par...
    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
    r

  • store banne

    Bonjour, Je viens d'installer une alarme rtc600 et je voudrais savoir si je peux et si oui comment faire fonctionné celui avec la domotique sachant que la telecommande de...
    gilles D.
    gilles D.

    gilles D.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 89 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    gilles D.
    Date
    31 juillet 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Gilles, La vidéo présenté s'applique aussi bien à un volet-roulant qu'a un store extérieur. Vous disposez d'un bouton PROG à l'arrière de votre télécommande...
    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
    r
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