Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis possesseur d'une alarme SOMFY Protexion 300 depuis juillet 2011.
De retour de vacances, rien ne fonctionne plus :
- impossible de mettre en marche, ou...
Je possède une alarme somfy kit protexion 3000 depuis 2011 que je gère depuis l'applicaton alarmesomfy.net sous https://xxxxxxxx.alarmesomfy.net. avec un pc, ou sous android...
Bonjour
qu'entendez-vous par "l'alarme ne réagit plus" ?
Elle ne répond plus aux télécommandes ? au clavier ?
Elle ne sonne pas même si elle est sur "ON" ?
quel est le...
ma télécommande 2400576 ne parvient pas à télécommander ma porte de garage GDK 4000
Comment faire pour la reparamétrer (la notice de la télécommande demande de se référer à la...
J'accédais à mon alarme pour la gérer depuis "mon système d'alarme SOMFY" mais je ne me souviens plus du sous-domaine.
Protexiom et protexiom 300 ne fonctionnent pas.
Merci
Bonjour Alain,
Afin de retrouver votre compte d'accès à distance et vous l'envoyer par mail, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre transmetteur. Vous le...