Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour Nicolas
J’ai procédé à l’effacement des 3 défauts potentiels ( pile, liaison et alarme ) via l’application. Aucun changement au niveau de l’état ! ( toujours rouge )...
Bonjour
Idem chez moi
J’ai bip rapprochés qd j’enclenche l’alarme
Aucun défaut pile ou de liaison dans la liste des éléments .
état en rouge avec ! Et pas au vert...
Bonjour,
J 'ai une alarme protextion en service depuis quelques années.
Depuis quelques semaines, on entend plus le bip triple lorsqu'on active l'alarme et rien non plus...
Bonsoir
J ai changé les piles de ma sirène ext protexiom hier et je n ai pas entendu le bip lorsque j ai mis la dernière pile ni lorsque je la mets en service .
Je vois...
Bonjour,
Je viens d'acquérir keypad2 et je voudrais savoir si on peut avoir un bouton qui peut commander le portail et en même temps la porte de garage .
Merci, de votre...
Bonjour,
Je viens d'acquérir keypad2 et je voudrais savoir si on peut avoir un bouton qui peut commander le portail et en même temps la porte de garage .
Merci, de votre...
Bonjour
Je souhaiterais que le même bouton de mon keypad 2RTS commande ma porte de garage ( ouverture totale ) et en même temps une ouverture piéton de mon portail
Est ce...
Bonjour,
Mon moteur de volet roulant ne fonctionnant plus je l ai réinitialisé avec 2s / 8s /2s et il a ressuscité !
Je prends la main sur lui avec la télécommande smoov...
Bonjour
Je réussi à ré appairer le moteur sur le Tahoma mais ce matin il était à nouveau déconnecté mais ne réagissait pas lorsque j essayais la procédure. 2s/8s/2s.
Je...
Bonjour,
Mon moteur de volet roulant ne fonctionnant plus je l ai réinitialisé avec 2s / 8s /2s et il a ressuscité !
Je prends la main sur lui avec la télécommande smoov...
Je n’ose le faire maintenant, je rencontre depuis ce matin un problème pour me connecter à mon Tahoma depuis l’application. Tahoma Connect : « aucun serveur ayant le nom d’hôte...
Bonjour,
Mon moteur de volet roulant ne fonctionnant plus je l ai réinitialisé avec 2s / 8s /2s et il a ressuscité !
Je prends la main sur lui avec la télécommande smoov...
Bonjour
Merci pour ce retour rapide
J ai suivi votre procédure et tout fonctionne . J avais trouvé votre procédure sur le forum mais pensais qu’elle ne fonctionnait qu’avec...
Bonjour, je ne parviens pas à appairer les boutons 4 de mes deux telecommandes keytis 4rts avec le micro recepteur d'éclairage Somfy qui fonctionne bien avec poussoir; les...
Bonjour,
le reset de la mémoire du récepteur nécessite t il aussi de réassocier le même bouton sur ma 2e télécommande alors que celui ci fonctionne ?
Cette opération ( reset...