Forum Somfy

One+ le clapet ne s'ouvre plus

Bonjour, Depuis quelques temps lors de la mise en alarme, le clapet "vie privée" ne s'ouvre pas. Toutes les manœuvres cité dans le forum ont été testés sans changement. Les...

Jean Marc H.

Jean Marc H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jean Marc H.

Date: 21 avril 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

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: Equipe

Bonjour Jean-Marc, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One + soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 25 avril 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

smoove sensitif RTS et Micro-Récepteur ?

Bonjour, Est ce que la commande smoove sensitif RTS et compatible avec le micro-récepteur télécommandé. Suite à un changement de porte, il me faut déplacer l'interrupteur...

Jean Marc H.

Jean Marc H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean Marc H.

Date: 6 mars 2017

: il y a presque 9 ans

question: q

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Robert P.

Robert P.

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Bonjour, Le récepteur RTS est bien compatible avec la commande Smoove RTS, sensitive ou non.

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 6 mars 2017

: il y a presque 9 ans

réponse: r

Connexion portail somfy impossible

je ne peux plus me connecter au portail somfy, même en utilisant "mot de passe oublié". J'ai le message : Une demande de nouveau mot de passe est en cours pour ce compte...