Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un cambriolage il me manque une télécommande Keytis NS 2 RTS qui fonctionne avec un boitier Dexxo compact RTS pour porte de garage. J'aimerai reprogrammer la...
Bonjour,
Suite à un cambriolage il me manque une télécommande Keytis NS 2 RTS qui fonctionne avec un boitier Dexxo compact RTS pour porte de garage. J'aimerai reprogrammer la...
Bonjour,
Suite à un cambriolage il me manque une télécommande Keytis NS 2 RTS qui fonctionne avec un boitier Dexxo compact RTS pour porte de garage. J'aimerai reprogrammer la...
Passeo 800 : j'avais procédé au remplacement de la cloche moteur avec le kit Evolia envoyé par Somfy. Mais c'est resté de longs mois débrayé suite à un problème de fixation du...
Bonjour, après avoir changé l 'ensemble de l'électronique, carte mère, condensateur sauf le moteur électrique au bout d'une semaine je n'ai plus qu'un clic clic au niveau du...
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La pile de mon détecteur d'ouverture était HS mais le transmetteur ne m'avait pas donné l'info. J'ai changé la pile et depuis (Y a t'il un lien) j'ai l'alarme qui se déclenche...
Bonjour,
J'ai installé un récepteur d'éclairage extérieur sur l'alimentation de 2 éclairages de ma cour. Celui-ci fonctionne parfaitement bien via l'application ou le site...
Bonjour,
je tape l'adresse IP de ma centrale sur internet explorer. soit la page reste blanche soit j'ai sur l'écran "la maison somfy" qui apparaît et là je peux y rentrer le...