Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Je viens de changer la pile de ma commande centralis RTS mais le volet roulant ne fonctionne pas. Pourtant à la commande centrale de tous mes volets celui-ci fonctionne...
Bonjour, Je viens de changer la pile de ma commande centralis RTS mais le volet roulant ne fonctionne pas. Pourtant à la commande centrale de tous mes volets celui-ci fonctionne...
Bonjour, Je viens de changer la pile de ma commande centralis RTS mais le volet roulant ne fonctionne pas. Pourtant à la commande centrale de tous mes volets celui-ci fonctionne...
tous nos volets sont équipés depuis 4 ans sans pb j'ai interverti les modules et le volet fonctionne normalement le pb vient de l'horloge qui génère la même panne sur un autre...
depuis son installation, aucun problème et depuis quelques j, çà bippe en permancence. Il n y a pas eu pourtant de coupure de courant.
Je redébranche tout et je le reconnecte...
Bonjour Sandra,
Pour les problèmes de visiophone voir ici http://forum.somfy.fr/questions/919463-v-200-v-400-v600-rencontre-dysfonctionnement-visiophone
Depuis le retour du froid mon portail à beaucoup de mal à s ouvrir ( voir ne plus s ouvrir du tout). Des le retour de température clémente le moteur fonctionne correctement...
Bonjour, ma maison est équipé d'une porte de garage avec moteur Nice Spin 40 SN6041 et de volets roulants Somfy IO.
Je pense m'équiper d'une Tahoma mais pourrai-je y connecter...
Bonjour Gilles,
La solution à votre problème est le boitier http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html RTS, il n'y aura pas de retour...
Bonsoir Messieurs...je possède une motorisation de portail "Chambord 750 trs " acheté en 2008....il est doté de 4 cellules photos electriques ..2 a la sortie portail et 2 a...