Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur axovia 220B. Une fois fermé, les 2 vantaux ne sont pas maintenus fermement et peuvent donc s'ouvrir d'une quinzaine de cm. En position...
Pourriez vous vérifier à nouveau l'apprentissage des fins de courses, ("bien suivre la notice").
L'apprentissage s'est-il bien effectué comme sur la notice ?
Si non, pourriez...
Fonctionnement OK depuis Juillet 2015 en mode auto avec cellules, et hier soir 8 Janvier, clignotement continue du flash orange et impossibilité d'ouvrir le portail. Arrêt alim...
Faire l'essai de débrancher le 230v, débrancher aussi la batterie de secours.
Rebrancher le 230v, faire l'essai d'une RAZ totale de l'électronique, et reprogrammation des...
Fonctionnement OK depuis Juillet 2015 en mode auto avec cellules, et hier soir 8 Janvier, clignotement continue du flash orange et impossibilité d'ouvrir le portail. Arrêt alim...
Bonjour Dominique,
Voici un outil de diagnostic qui vous aidera, voir ce lien. https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Depannage_Portail.html?user...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur axovia 220B. Une fois fermé, les 2 vantaux ne sont pas maintenus fermement et peuvent donc s'ouvrir d'une quinzaine de cm. En position...
Je repose ma question un peu différemment, il s'agit d'un inter LEGRAND CELIANE simple allumage à témoin lumineux (et non à voyant permanent).
J'ai effectivement raccordé la...
Bonjour
je souhaiterai savoir s'il existe un détecteur d'ouverture Io pour ma box Tahoma.
en fait, je souhaiterai savoir si ma fenêtre est ouverte ou fermée a distance avec...
Bonjour Thierry,
Oui voir ce http://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-blanc.html
Il faudra ce module détecteurs pour box domotique
Périphérique USB pour Somfy Box ou...
Bonjour,
J'ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J'ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l'ancien boîtier...
Bonjour Jérôme,
Pour configurer le pont carré sur Tahoma si les lampes n'apparaissent pas à l'installation, il faut:
1) Télécharger l'application sur votre téléphone mobile...
Bonjour,
J'ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J'ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l'ancien boîtier...
Bonjour
J'ai une motorisation de portail ARM OPERATOR ref F593F00 que je souhaite équiper de celules de détection.
J'ai acheté les cellules SOMFY Réf 2400939. Je ne...
J'ai changé les piles du transmetteur et depuis, dès que j'active l'alarme (que ce soit avec la télécommande ou avec Tahoma), elle se déclenche immédiatement. La raison semble...