Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
le sens moteur a droite ou a gauche est il impératif sens d'enroulement figure 9 et 10 de la doc sachant que l'on peut inverser sens de rotation du moteur ?
merci...
Bonjour,
Voir ce lien https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/inverser-le-sens-de-rotation-d-un-moteur-oximo-apres-la-programmation
Bonjour,
le sens moteur a droite ou a gauche est il impératif sens d'enroulement figure 9 et 10 de la doc sachant que l'on peut inverser sens de rotation du moteur ?
merci...
Et "Bonjour" c'est en option... ?
Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, pour l'activation de votre box.
Merci de donner le code PIN de la box.
Bonjour à toutes et tous.
Depuis mon changement de FAI de Free vers Bouygues, je ne peux plus accéder à distance à ma centrale.
Voilà plusieurs jours que je navigue sur le...
Bonjour à toutes et tous.
Depuis mon changement de FAI de Free vers Bouygues, je ne peux plus accéder à distance à ma centrale.
Voilà plusieurs jours que je navigue sur le...
Voir aussi ce lien BBOX https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e8e/ec1/a26c213078bbaeed064e9c0e96/public_uploader/Param_trage_New_BBox.pdf?b761ae
Bonjour à toutes et tous.
Depuis mon changement de FAI de Free vers Bouygues, je ne peux plus accéder à distance à ma centrale.
Voilà plusieurs jours que je navigue sur le...
Bonjour, lorsque j actionne l ouverture de mon portail un des vantaux s ouvre de manière saccade. ( effet de pompage à l'ouverture uniquement ) avez vous une idée du...
Bonsoir,
Faire l'essai d'une RAZ du boitier électronique, puis reprogrammation (voir la notice).
Si le problème persiste, il faudra tester les moteurs, voir ce lien pour le...
bonjour,
Je souhaite programmer, enregistrer une prise RTS somfy sur ma tahoma box et je ne possède pas de télécommande.
Est-ce possible de faire la programmation de la...
j'ai 2 prises extérieures SOMFY qui ne me servent que pour les guirlandes de noël, donc rarement. Avec la télécommande 5 canaux, j'arrive à les commander que dans un rayon de 3...
Bonsoir,
Avez vous fait l'essai de débrancher les guirlandes de noël, de déplacer les prises commandées, les essayer sur une autre prise avec une lampe incandescente ?
Le...