Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour , après 20ans de fonctionnement le moteur de mon volet à rendu l’âme je l'ai donc démonté pour le remplacer celui ci ayant été monté par un professionnel je n'arrive pas...
Bonjour,
Serait-il possible à un Yellow de me supprimer les éléments fantômes nommés "a supprimer" et "a supprimer 2" dans mes périphériques Z-WAVE?
J'ai bien cliqué sur...
Bonjour,
J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s...
Bonsoir Claude,
Quelle motorisation avez vous ?
Avez vous la preuve sur le journal de la box, qu'il s'agit bien d'une commande d'ouverture déclenchée par la box ?
j'ai 2 prises extérieures SOMFY qui ne me servent que pour les guirlandes de noël, donc rarement. Avec la télécommande 5 canaux, j'arrive à les commander que dans un rayon de 3...
Bonjour,
Il semblerait que vos prises extérieurs soit défectueuses.
Vous aurez une réponse par le SAV Somfy "sur ce post", pour une prise en charge de vos prises extérieurs.
j'ai 2 prises extérieures SOMFY qui ne me servent que pour les guirlandes de noël, donc rarement. Avec la télécommande 5 canaux, j'arrive à les commander que dans un rayon de 3...
Bonjour,
le sens moteur a droite ou a gauche est il impératif sens d'enroulement figure 9 et 10 de la doc sachant que l'on peut inverser sens de rotation du moteur ?
merci...
Bonjour,
Voir ce lien https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/inverser-le-sens-de-rotation-d-un-moteur-oximo-apres-la-programmation
Bonjour,
le sens moteur a droite ou a gauche est il impératif sens d'enroulement figure 9 et 10 de la doc sachant que l'on peut inverser sens de rotation du moteur ?
merci...
Et "Bonjour" c'est en option... ?
Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, pour l'activation de votre box.
Merci de donner le code PIN de la box.
Bonjour à toutes et tous.
Depuis mon changement de FAI de Free vers Bouygues, je ne peux plus accéder à distance à ma centrale.
Voilà plusieurs jours que je navigue sur le...
Bonjour à toutes et tous.
Depuis mon changement de FAI de Free vers Bouygues, je ne peux plus accéder à distance à ma centrale.
Voilà plusieurs jours que je navigue sur le...
Voir aussi ce lien BBOX https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e8e/ec1/a26c213078bbaeed064e9c0e96/public_uploader/Param_trage_New_BBox.pdf?b761ae