Cette question a été résolue
Ouverture intempestive porte garage
Bonjour,
J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.
Merci d avance pour votre aide
Bonjour Claude et Thibault,
@ Claude, avez-vous des accessoires type cellules, bouton poussoir, digicode, etc...
Si oui, veuillez les déconnecter et refaire le test de coupure de courant.
@ Thibault, si votre porte s'ouvre lors d'une demande de fermeture, ceci n'est pas un problème de Somfy Box, mais plutôt de moteur avec polarité inversée.
Merci de nous communiquer le modèle de votre moteur de porte de garage.
Bonne journée.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonsoir,
J'ai le même problème avec ma porte de garage sauf que moi le problème n'est pas les coupures de courant mais ma Somfybox qui ouvre toute seule la porte de garage....
Bonsoir,
Non, ce n'est pas Claude mais Thibault. Oui j'ai toujours l'historique, une chance que j'ai mis la notification par mail pour l'ouverture et la fermeture de la porte de garage.
De plus j'ai une caméra Axis dans le garage pour être sur de l'état de la porte (ouverte ou fermée), je ne fais plus confiance à la Somfybox.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ouverture intempestive portes de garage moteurs Dexxo Smart 800 io
Bonjour, j’ai 2 portes de garages équipées de moteur SOMFY Dexxo Smart 800 io avec 4 télécommandes installés depuis environ 4 ans. Depuis plus de 3 mois, celles-ci s’ouvrent...Bonjour, Essayez en enlevant les piles des télécommandes le temps maximum possible, ou éloignez-les d'au moins 100 m. Constatez si le problème persiste ou disparaît... -
ouverture intempestive d'une porte de garage moteur Axorn 90 NS ?
Bonjour, Ces ouvertures aléatoires arrivent à toutes heures mais souvent en fin de matinée ou en début de soirée et ne sont constatées que depuis environ 6 mois, comme si... -
ouverture intempestive porte de garage GDK1100 ?
Bonjour, suite au remplacement de ma GDK4000 (moteur H.S) Par une porte de Garage GDK1100 des ouvertures intempestives se produisent 7 ou 8 en 3 mois Sans aucunes cde de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour à tous, Ce problème connu d'ouverture intempestive est dû soit; Une télécommande capricieuse, un voisin équipé en RTS, une action domotique, une action non autorisée... -
Comment résoudre le problème d'ajout de moteur Dexxo Smart pour porte de garage sur la TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'installer ma TaHoma Switch, sur laquelle j'ai ajouté mes 6 volets roulants Somfy io sans aucun problème. J'ai ensuite ajouté ma porte de garage avec... -
Détecteur d'ouverture pour porte de garage ?
Bonjour, Je viens d'installer mon Home Alarm Advanced avec des intellitags et des détecteurs de mouvement mais je souhaite savoir quel détecteur je peux installer sur ma porte...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
A part le détecteur IO il n'y a rien ! Bonne soirée
-
-
-
