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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
6
questions posées
16680
réponses
1286
meilleures réponses (8%)
activité
questions
réponses
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100 ko
9 décembre 2015
Traité
ALARME PROTEXIOM TAB. Accès à centrale impossible via sous domaine@somfy.net?
Bonjour à toutes et tous. Depuis mon changement de FAI de Free vers Bouygues, je ne peux plus accéder à distance à ma centrale. Voilà plusieurs jours que je navigue sur le...
Vincent H.
Vincent H.
Niveau
3
3317
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Nombre de réponses
5
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Vincent H.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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/ 5000
points
Voir aussi ce lien BBOX https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e8e/ec1/a26c213078bbaeed064e9c0e96/public_uploader/Param_trage_New_BBox.pdf?b761ae
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
comment ouvrir la mémoire sur une prise RTS
Bonjour, Comment ouvrir la mémoire sur une prise RTS ?
yannic J.
yannic J.
Niveau
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consultée 272 fois
Nombre de réponses
2
réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
yannic J.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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bonsoir, Maintenir le bouton poussoir pour faire clignoter la led, la mémoire est ouverte, vous pouvez mémoriser sur la Box.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
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100 ko
9 décembre 2015
Traité
ALARME PROTEXIOM TAB. Accès à centrale impossible via sous domaine@somfy.net?
Bonjour à toutes et tous. Depuis mon changement de FAI de Free vers Bouygues, je ne peux plus accéder à distance à ma centrale. Voilà plusieurs jours que je navigue sur le...
Vincent H.
Vincent H.
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Nombre de réponses
5
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Vincent H.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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Bonsoir, Avez vous consulté ce lien http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
Portail exavia 500 ouverture saccade
Bonjour, lorsque j actionne l ouverture de mon portail un des vantaux s ouvre de manière saccade. ( effet de pompage à l'ouverture uniquement ) avez vous une idée du...
Damien P.
Damien P.
Niveau
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/ 100
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consultée 683 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Damien P.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
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Bonsoir, Faire l'essai d'une RAZ du boitier électronique, puis reprogrammation (voir la notice). Si le problème persiste, il faudra tester les moteurs, voir ce lien pour le...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
programmer prise sur tahoma ?
bonjour, Je souhaite programmer, enregistrer une prise RTS somfy sur ma tahoma box et je ne possède pas de télécommande. Est-ce possible de faire la programmation de la...
yannic J.
yannic J.
Niveau
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consultée 326 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
yannic J.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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points
Bonsoir, Oui, vous ouvrez la mémoire de la prise, puis sur tahoma choisir "sans télécommande".
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
Problèmes avec prises extérieures SOMFY
j'ai 2 prises extérieures SOMFY qui ne me servent que pour les guirlandes de noël, donc rarement. Avec la télécommande 5 canaux, j'arrive à les commander que dans un rayon de 3...
Jean Claude D.
Jean Claude D.
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6
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean Claude D.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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points
Bonsoir, Avez vous fait l'essai de débrancher les guirlandes de noël, de déplacer les prises commandées, les essayer sur une autre prise avec une lampe incandescente ? Le...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
Box déjà activée
Bonjour Ma box est déjà activée que dois-je faire Code pin 0220 5549 8574
josé D.
josé D.
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364
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consultée 259 fois
Nombre de réponses
14
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
josé D.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonsoir José, Vous venez d'acquérir une box domotique, vous ne pouvez pas l'utiliser car elle est déjà activée ? est-ce votre problème ?
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
Suppression d'un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, Merci de me dire comment supprimer un compte. Je ne souhaite pas partager le numéro de l'alarme sur un forum... Demain quelqu'un veut faire la même chose, il...
Olivier
Olivier
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consultée 140 fois
Nombre de réponses
2
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Olivier
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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points
Bonjour Olivier , Vous aurez une réponse sur ce post à ce sujet par les Yellow's.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
Démarrage SOMFY BOX après coupure de courant
Bonjour, Après une coupure de courant, à la reprise, la SOMFY BOX redémarre plus vite que mon routeur. Donc la SOMFY BOX ne détecte pas la connexion internet et reste planté...
Robert E.
Robert E.
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réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Robert E.
Date
6 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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OK pour des coupures courtes, juste que l'onduleur, il faut surveiller les batteries, elles ont une durée de vie pas très longue à mon avis.., remplacer les batteries coûte...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
9 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
Démarrage SOMFY BOX après coupure de courant
Bonjour, Après une coupure de courant, à la reprise, la SOMFY BOX redémarre plus vite que mon routeur. Donc la SOMFY BOX ne détecte pas la connexion internet et reste planté...
Robert E.
Robert E.
Niveau
1
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56
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Robert E.
Date
6 décembre 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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/ 5000
points
Pour l'onduleur, tout dépend du temps de coupure du secteur.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
8 décembre 2015
il y a presque 11 ans
réponse
r
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