Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Effacement complet de la mémoire Volet Altus
après avoir exécuté les opérations indiquées pour effacer complétement la mémoire 2 s de coupure 8 s de mise sous tention puis 2 s d'arret je n'ai pas de monté ou de descente...Bonjour Régis, Avez vous bien respecté le minutage ? https://www.somfy... -
désactiver un détecteur de mouvement ?
Pour réaliser des travaux, je veux désactiver temporairement un détecteur de mouvement sur mon alarme ProtexiomBonjour Daniel, Voir ce lien https://www.somfy.fr/support/videos/alarme/detecteurs/supprimer-un-detecteur-d-ouverture-d-une-alarme-protexiom -
Comment faire pour ne plus avoir à appuyer 20 fois sur sa télécommande afin de piloter le volet?
Bonjour, voilà quelques temps maintenant qu'un de mes volets répond mal à la télécommande. Au début deux appui suffisait, maintenant il en faut plus de 20 et encore si il veut...Bonjour Stephane, Il y a sans doute un problème de moteur, il serait bien de vous rapprocher de votre installateur. -
volets roulants commande filaire ne fonctionnent plus et la lumière rouge de la commande s'allume ?
Volets roulants à commande filaire plus commande générale Arnould 65025. Les volets ne descendent plus ni en général ni en individuel. La lumière rouge de la commande s'allume...Bonjour, Si je comprend bien, les commandes individuelles passe par une centrale ? Pouvez vous piloter les volets individuellement sans passer par la centrale ? -
volets roulants commande filaire ne fonctionnent plus et la lumière rouge de la commande s'allume ?
Volets roulants à commande filaire plus commande générale Arnould 65025. Les volets ne descendent plus ni en général ni en individuel. La lumière rouge de la commande s'allume..."Réponse de Christian M" Bonjour et merci à Sylvain qui m'a répondu hier. Mais, manifestement, il n'y a pas que la commande générale filaire qui ne fonctionne plus. Aucune des... -
Bonjour Marcel, Vous avez ouvert un post à ce sujet, une réponse vous a été faite (la notice de votre motorisation) Merci de répondre sur le post d'origine, en cliquant sur...
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Moteur Pictor 6 / 16 en panne
Le moteur est en panne, losque il est sous tension il fait un petit bruit mais il ne bouge pas et il chauffe. Peut-on le réparer ? Sinon, quelle référence le remplace ? Et...Bonsoir Fabio, Il faudra vous rapprocher d'un installateur. -
Brancher récepteur somfy universel sur moteur suprématic tubauto schéma de branchement?
Schéma de branchementBonsoir Marcel, Avez vous la notice de votre motorisation, si oui la joindre sur ce post. -
Programmation de la Somfy Box
Lorsque j'essaye de programmer la Somfy Box, je suis dirigé vers le site https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ et rien ne s'affiche, la page...Bonsoir Daniel, Pourriez vous voir l'état des voyants sur la box. Avez vous essayez ce lien https://www.somfy.fr/index.cfm?open_login
