Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Ivan,
Avez vous remplacé votre carte électronique défectueuse par celle ci ?
http://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-ls8900-et-s9000.html
Si oui quelle...
Bonjour,
En fin de remontée de la banne, le moteur ne s'arrête pas et produit un son continu jusqu'à ce que j'appuie sur le bouton arrêt.La butée ne stoppe pas le moteur...
J ai suivi les explications pas à pas mais rien n'y fait! le volet ne s'arrête pas en position haute par contre aucun problème pour le bas. J'en suis au 4ème essai, donc est ce...
bonjour,
après six mois d'utilisation mon portail ne fonctionne plus du tout.
voyant rouge fixe et voyant radio clignote lorsque j'envoie le signal d la télécommande...
Bonjour,
vérifier le bon serrage des fils aux borniers, Faire une RAZ totale, puis mémorisation du système, (suivre la notice.)
Le problème persiste t-il ?
Portail sgc 600 ne ferme plus depuis une forte tempête de vent le portail est resté ouvert, cela est déjà arrivé par le passé. Mais la le portail de droite ne ferme plus , il...
Bonjour,
Il faudra dans un premier temps vérifier les moteurs voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/881798-somfy-portail-tester-bon-fonctionnement-moteur-24v-portail
mon portail à vérin s'ouvre comme il faut mais il se ferme par "a coup" pendant la première moitié du parcours et ensuite il se ferme normalement, doucement.
quel peut être le...
Bonjour,
il serait bien de tester les moteurs voir cette vidéo
http://forum.somfy.fr/questions/881798-somfy-portail-tester-bon-fonctionnement-moteur-24v-portail