Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

alarmesomfy.net

Bonjour,j ai créé un compte sur alarmesomfy.net et je n ai reçu pour le moment aucune réponse. Merci pour votre aide

arnaud B.
arnaud B.

arnaud B.

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4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
arnaud B.
Date
8 octobre 2015
il y a presque 9 ans
question
q
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Arnaud,

    Je vous informe que l'envoie de mail est normalement instantané. Il semblerait que vous n'ayez pas reçu le mail d'activation, je viens donc de forcer cette dernière et viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Vous Aurez une réponse par les Yellow's sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    arnaud B.
    arnaud B.

    arnaud B.

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    Bonjour Thomas M.
    Pour le moment ma boite mail reste toujours vide

    Nom de l'auteur
    arnaud B.
    Date
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Je vous ai bien envoyé ce mail le vendredi 09 Octobre à 16h53. . Il semblerait que vous ne l'ayez pas reçu et je vous le renvoie immédiatement. Cependant, je vous conseil aussi de vérifier dans vos spams s'il ne s'y trouve pas. Si vous n'avez toujours rien reçu en ce début de matinée, merci de me l'indiquer par retour à ce message sur ce forum, afin que j'utilise une autre adresse mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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