Question en attente de réponse
Bonjour,
De puis quelque temps je ne pouvais plus me connecter à mon alarme à distance via l'application. Après réinitialisation du module IP et réinitialisation de l'alarme, cela ne fonctionne toujours pas. Je suis donc allé sur mon compte sur WWW.alarmesomfy.net pour vérifier si il y avait un problème. Et effectivement je suis dans l'incapacité de me connecter avec mes codes. Le site me répond que mes codes sont erronés.
Que puis-je faire?
Pour info, j'ai changer de BOX Orangeil n'y a pas longtemps (passage d'une Livebox 5 à Livebox 7).
J'ai bien ouvert les ports 80 et 443 et retiré l'IPV6
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Loic
Cliquer sur le lien suivant, et ne modifier rien dans l'écran, noter l'adresse IP externe , et cliquer sur Check.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Si le port est OPEN alors taper l'adresse Ip que vous avez noté dans la ligne de commande de votre navigateur internet. Vous devez arriver sur la page d'accueil de votre alarme.
Merci Jacky pour la réponse rapide, par contre de quel lien parlez vous?
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