Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je voudrais installer un systême de commande d'un éclairage extérieur à base de LED 10volts. Ma source d'électricité est dans un local piscine dans lequel se trouvent deux...
Bonjour,
Je n'ai plus d'accès en https à l'alarme en local depuis l'appli alors que ça fonctionne très bien via un navigateur. Je n'ai pas problème pour l'accès à distance, que...
Bonjour
Je suis toujours dans l'attente d'une solution pour mon problème d'accès à ma centrale Somfy datant de 2010
J'ai bien reçu un mail qui m'informer de la mise à jours...
Bonjour,
Mon portail ne s’ouvre plus, j’ai essayé de reprogrammer avec la télécommande suivant le processus de re-programmation décrit en page 40 du livret d’installation...
Bonjour Bruno,
Visiblement le boîtier électronique semble défectueux.
Il faudra attendre la réponse du SAV, sur ce post, pour la prise en charge sous garantie de votre boîtier.
Bonjour j'ai un digicode 1841030 depuis 5 ans et les chiffres disparaissent .je voulais savoir si le digicode n° 1841111 avait le même problème ?
Ou s'il existait un digicode...
Bonjour j'ai un digicode 1841030 depuis 5 ans et les chiffres disparaissent .je voulais savoir si le digicode n° 1841111 avait le même problème ?
Ou s'il existait un digicode...
Bonjour Daniel,
pas de digicode avec badge à ce jour chez Somfy.
Peut-être remplace les touches, sait-on jamais.
Vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour votre clavier.