Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

problème de Digicode?

Bonjour j'ai un digicode 1841030 depuis 5 ans et les chiffres disparaissent .je voulais savoir si le digicode n° 1841111 avait le même problème ?
Ou s'il existait un digicode avec badge et clavier chose qui serait intéressante

Daniel D.
Daniel D.

Daniel D.

Niveau
0
30 / 100
points
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il suffit de patienter vous aurez une réponse du SAV

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Daniel,
    pas de digicode avec badge à ce jour chez Somfy.
    Peut-être remplace les touches, sait-on jamais.
    Vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour votre clavier.

    Daniel D.
    Daniel D.

    Daniel D.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points

    Bonjour Sylvain
    Selon l'entreprise qui ma installé le digicode nous ne pouvons pas remplacer les touches il faut remplacer l'ensemble ?
    Pas de réponse du SAV

    Daniel D.
    Daniel D.

    Daniel D.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points

    Bonjour Thomas
    Je voulais savoir si le Digicode 1841111 avait le même problème et si vous envisager de faire le Digicode avec badge
    Merci

    Bonjour Daniel,

    Je vous informe que les deux produits sont de même fabrication et sont traités par les mêmes produits. Si pour vous les touches s'effacent trop rapidement, il en sera de même pour ce DIGIPAD radio RTS.

    Concernant le Digicode à badge, il n'est pas prévu actuellement de développer un tel produit, toutefois j'ai fais remonter votre demande au service concerné.

    Bonne journée,

    Haut de page