Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je viens d'acheter un appartement ou il est installé une alarme Somfy. J'ai reçu le code pour activer/désactiver l'alarme et c'es tout. Comment dois-je faire pour réinitialiser...
Peut-être que vous avez déjà ouvert un compte, car avec plusieurs comptes cela ne fonctionne pas.
Il faudra attendre la réponse du SAV pour votre box.
Vous aurez...
Il me semble difficile que cette pièce soit disponible, cependant il faudra attendre la réponse du SAV.
Vous aurez une réponse sur ce post.
Bonne journée.
Bonjour,
Je ne peux plus utiliser mon clavier LCD pour mettre l'alarme totale ou par zone. Il ne répond plus. Heureusement que j'ai l'appli sur mon iphone pour mettre en...
Bonjour,
Je ne peux plus utiliser mon clavier LCD pour mettre l'alarme totale ou par zone. Il ne répond plus. Heureusement que j'ai l'appli sur mon iphone pour mettre en...
Bonjour, depuis quelque temps je n'arrive plus a ouvrir la page d'acceuil du site alarmesomfy (celui avec la maison en arriere plan) ou l'on me demande instalateur, utilisateur...
Bonjour,
Mon système d'alarme fonctionne en général très bien. Je rencontre un problème avec l'application alarmesomfy. Pour précision, je suis résident belge. Mon alarme est...
Bonjour,
Mon système d'alarme fonctionne en général très bien. Je rencontre un problème avec l'application alarmesomfy. Pour précision, je suis résident belge. Mon alarme est...