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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
6
questions posées
16680
réponses
1286
meilleures réponses (8%)
activité
questions
réponses
Protexiom 600 GSM et Free - consultation par SMS
D'abord: je ne suis pas Français alors je m'excuse pour tout erreur orthographe (je suis Flamand, j'en ai pas l'habitude d'écrire en Français). J’ai aussi la Protexiom 600GSM...
Cohen S.
Cohen S.
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consultée 389 fois
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Cohen S.
Date
17 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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points
Bonjour, il faudra attendre Sur ce post, l'intervention d'un Yellow (SAV SOMFY). Bonne journée
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
19 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
Protexiom 600 GSM et Free - consultation par SMS
D'abord: je ne suis pas Français alors je m'excuse pour tout erreur orthographe (je suis Flamand, j'en ai pas l'habitude d'écrire en Français). J’ai aussi la Protexiom 600GSM...
Cohen S.
Cohen S.
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Nombre de réponses
10
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Cohen S.
Date
17 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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Bonjour Cohen, Sur la notice il ne me semble pas possible de vérifier le statut avec un simple SMS. Pour plus d'information à ce sujet, il faudra attendre Sur ce post...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
19 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
Déprogrammation/Programmation
Bonjour, je n'arrive pas à déprogrammer et reprogrammer mes télécommandes TX03-868-4 Sommer suite à la perte de l'une d'elles sur un boitier AX24ns. Après la recherche du...
Jaime L.
Jaime L.
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consultée 192 fois
Nombre de réponses
6
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Thème
Télécommandes
Nom de l'auteur
Jaime L.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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points
Bonjour Jaime, La manipe semple bonne, peut-être qu'un Yellow ou "autre", pourront vous aider à résoudre votre problème, sur ce post.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
19 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
Problème détecteur mouvement qui ne détecte pas ?
Bonjour, J'ai un problème sur mon alarme protexiom 600 GSM...En effet j'ai un détecteur de mouvement qui ne détecte pas quand l'alarme est activé alors que la liaison est...
Anonyme
Anonyme
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Consultations
consultée 250 fois
Nombre de réponses
11
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
15 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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Bonjour, Il suffit de patienter.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
19 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
Box somfy ne se reconnecte plus après un orage
Suite à un orage j'ai du changer ma livebox. Tout ré fonctionne (caméras, extendeur wifi, Tv et téléphone) mais malheureusement pas la box somfy. Le voyant internet après passé...
christian
christian
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consultée 153 fois
Nombre de réponses
5
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
christian
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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Bonjour, Prise en charge SAV il faudra attendre la réponse d'un yellow Sur ce post.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
Box somfy ne se reconnecte plus après un orage
Suite à un orage j'ai du changer ma livebox. Tout ré fonctionne (caméras, extendeur wifi, Tv et téléphone) mais malheureusement pas la box somfy. Le voyant internet après passé...
christian
christian
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Nombre de réponses
5
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
christian
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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Bonjour Christian, Suite à un orage il est possible que la SomfyBox soit détériorée, il faudra la tester, devis de réparation, déclaration d'assurance.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
Passeo 650 feu orange toujours allume?
Le feu orange est toujours allumé et clignote en plus lors du mouvement. Pourquoi ne s'éteint-il pas en fin de mouvement? Il y a bien 24V entre les bornes 8 et 9 du boitier.
Georges L.
Georges L.
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Portail
Nom de l'auteur
Georges L.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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Bonjour Georges, Faire l'essai d'une RAZ du boitier électronique, et reprogrammation, Si le problème persiste, il faudra remplacer le boitier électronique.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
ajout d'une télécommande
je pose la question à nouveau après avoir lu les notices non explicites ainsi que les commentaires des acheteurs sur amazone ou autres, il n'est pas expliqué sur ce site de...
patrice D.
patrice D.
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Télécommandes
Nom de l'auteur
patrice D.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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Bonjour Patrice, Voici la manipe pour programmer une KEYGO sur l'AXROLL à condition que la télécommande soit bien...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
Association portail ELIXO IO et PROTEXIAL
Bonjour Ă toutes et tous, Je souhaite commander mon portail ELIXO IO via la touche F2 du clavier LCD de mon alarme PROTEXIAL. Je n'arrive pas Ă associer mon portail Ă ...
Julien M.
Julien M.
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4
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Julien M.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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Bonjour Julien, Voici une notice complémentaire.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
interface ordinateur
Je ne parviens plus à accéder à mon interface ordinateur via l'adresse IP lue sur le menu 780 du clavier LCD. Celà a toujours fonctionné jusqu'à maintenant sans problème. J'ai...
Céline D.
Céline D.
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Sécurité
Nom de l'auteur
Céline D.
Date
15 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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Bonjour Céline, Voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/731648-probleme-connexion-interface-ordinateur
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
18 juin 2015
il y a plus de 11Â ans
réponse
r
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