Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté 3 living connect, et la clé zwave tahoma, l'inclusion s'est bien passée.
J'en ai donc racheté 3 autres, même modèle, et cette fois Tahoma me met un...
Vous ne pourrez pas annuler une mise à jour de Tahoma !
Faire l'essai de démonter une vanne, la rapprocher de la box, enlevez la pile de la vanne, quelques secondes puis la...
Bonjour,
J'ai acheté 3 living connect, et la clé zwave tahoma, l'inclusion s'est bien passée.
J'en ai donc racheté 3 autres, même modèle, et cette fois Tahoma me met un...
Bonjour,
Ma maison est équipée de 10 VR et de 2 BSO avec moteur solfie, j'ai réussi à appairer les télécommandes a 7 VR et aux deux BSO, par contre impossible d'appairer une...
Bonjour Cyril,
Il faudra dans un premier temps le type des moteurs qui équipent les 3 petits VR, leur protocole radio RTS ou IO, sont-ils équipés de butés de fin de course...
Bonjour,
J'ai acheté 3 living connect, et la clé zwave tahoma, l'inclusion s'est bien passée.
J'en ai donc racheté 3 autres, même modèle, et cette fois Tahoma me met un...
Bonjour Jean Batiste,
Essayez une resynchronisation de TaHoma sait-on jamais ! http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma
Tenez nous informés!
Bonjour
Depuis la mise à jour du 19-20/03/19 aucune de mes smarts ne fonctionne, j'ai fait off/on, resauvegarder les scripts et toujours le même problème. Une solution ? Je...
J'emménage dans une maison dont le propriétaire précédent avait équipé le logement d'une alarme Protexiom GSM Online Premium Absolute avec détecteur de mouvement standard.
Pour...
Bonjour
Depuis la mise à jour du 19-20/03/19 aucune de mes smarts ne fonctionne, j'ai fait off/on, resauvegarder les scripts et toujours le même problème. Une solution ? Je...
J'ai utilisé sans problème la télécommande générale ce matin, puis celle qui commande un seul volet sur la telis 4 et ce soir, lorsque j'ai voulu baisser tous les volets, la...
Bonjour Nathalie,
D'après vos explications, ce qui me vient à l'esprit dans un premier temps, il s'agirait d'une coupure électrique 230v des volets, il faudra vérifier votre...