Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
j'ai utilisé encore hier soir ma télécommande pour ouvrir la porte du garage et aucun problème. Aujourd'hui plus rien ne fonctionne pour activer l'ouverture, que faire...
Bonjour,
Un moyen sans trop faire de dégâts serait de faire un trou dans la porte pour y introduire un crochet et accéder à la poignée de déverrouillage! avec un peu de...
bonjour
le souci je lance l apprentissage de mon portail il ce fait correctement la carte l enregistre le voyant s allume rouge fixe pour dire qu il valide et quand je lance l...
Bonjour,
Qu'indique les voyants au moment du dysfonctionnement ?
de quel boitier disposez vous ?
Ou avez vous acheté ce boitier neuf ?
Quel est l'âge de votre système ?
Bonjour
J’ai installé une deuxième sirène intérieur protexiom 75 avec une alarme protexiom 5000 mais une fois paramètre lorsque que j’enclenche l’alarme celle-ci se met a...
Bonjour,
J'ai changé de box (toujours chez free) et je n'arrive plus à me connecter à xxxxx.alarmesomfy.net (en 4G) depuis l'extérieur - chez moi sur mon ordi en wifi pas de...
Pendant des travaux de peinture , la sirène intérieure à été décrochée du mur par inadvertance .
Depuis il nous est impossible de remettre l'installation en service...
Bonjour,
Voue aurez une réponse d'un Yellow sur ce post pour l'activation de votre box.
merci d'indiquer ici le code pin de la box TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Le capteur Eolis Wirefree IO qui commande le store roulant de ma véranda ne répond plus (plus d'action lorsque l'on appuie sur prog, pas d'allumage de la led). Il est...
Bonjour,
Le capteur Eolis Wirefree IO qui commande le store roulant de ma véranda ne répond plus (plus d'action lorsque l'on appuie sur prog, pas d'allumage de la led). Il est...