Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
En voulant programmer une nouvelle télécommande TELIS, la commande murale s’est déprogrammée. Comment puis je la programmer à nouveau ? J’utilise une télécommande pour...
Bonjour, je possède un store ( avec moteur Somfy) et ma télécommande Somfy : TELIS 1 RTS réf: 157549B est HS , par quelle modèle puis-je remplacer cette télécommande ? Merci
Bonsoir,
Poursuivant l'installation de ma box Tahoma, j'ai essayé d'installer une douille télécommandée intérieure (Référence 2401096). Je l'ai donc configurée sur Tahoma en...
bonjour, j'ai acheter une porte de garage le 10 juin 2017 avec un moteur somfi dexxo compact rts. par manque de temps, je ne l'ai installer qu'il y a 2 semaine. tout fonctionne...
les fins de course de ce volet se sont déréglés et j'ai voulu intervenir pour retrouver les positions habituelles. le moteur Somfy (filaire) date de 15 ans, et c'est une...
je saisie le code pin que j'ai reçu
1209-1062-4274.
Ayant déjà lu les autres questions, j'ai déjà fait une demande de "Désactivation de votre solution connectée".
Merci de...
Bonjour,
Il n'y a pas de solution pour supprimer ou réduire ce recul.
Il est indispensable pour éviter en fin de course de fermeture la contrainte du pignon&crémaillère.
Bonjour
J'ai acheté un boitier connexxon sur un site internet. Après sollicitation de Somfy par l'ancien propriétaire, celui-ci à bien été remis à 0. Seulement même après un...