Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J ai acheté il y a 15j un moteur de portail evolvia 450 chez Leroy Merlin.
L installation ne présente pas de difficultés.
Mais arrive au raccordement électrique, le...
Bonjour Laurent,
Il y a sans doute un problème à l'arrivée du 230v.
Pourriez vous effectuer ce test:
-débrancher le 230v.
-débrancher les fils du boîtier électronique...
Bonjour, suite a l activation de ma box tahoma je n'ai pas reçu de mail pour valider celle ci.
ma box a le code pin 1216-5849-2665.
Je ne peux plus rien faire car elle est...
Bonjour, je souhaite remettre à zéro ma box tahoma V1 sans la rendre inutilisable pour la donner à mon frère, j'ai remplis le formulaire, j'ai bien reçu le mail qui me dit que...
Bonjour,
J’ai emménagé récemment dans un appartement équipé d’une TaHoma. Lorsque j’ai voulu l’installer, j’ai reçu un message d’erreur disant que le code Pin est correct mais...
Bonjour
J'ai posé un nouveau boitier BUS SGA commandé récemment .Impossible de le programmer.Seul le vantail M1 s'ouvre et ne veut pas se refermer.Le vantail M2 lui ne réagit...
Bonjour Christophe,
Avez vous bien effectué le remplacement du boîtier? voir cette vidéo https://www.youtube.com/watch?time_continue=100&v=-kf4cq_iVPQ
Quel type de...
Bonjour, possesseur d’une box tahoma qui gére déjà mes volets, lumieres et portail du garage, j’ai donc installé une motorisation de mon portail coulissant somfy pour pour gérer...
Bonjour Guy,
Voici le lien pour une télécommande relais https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Mais si vous possédez une télécommande de ce type,https...