Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Que faire d'un badge défaillant ?
Bonjour, J'ai acheté il y a moins d'un an un ensemble d'équipements somfy pour protéger ma maison contre les intrusions et récemment les 2 badges de désactivation mains libres...Bonjour André, Merci de préciser de quel équipements vous disposez ? -
Position intellitag fenêtre à guillotine
Comment installer un intellitag sur une fenêtre a guillotine ?"Bonjour" Thomas, Pourriez vous faire une photo de cette fenêtre. -
Impossible de réinstaller ma caméra outdoor après être indisponible
Bonjour, j'ai installé mes caméras outdoor vers le début d'année. Elles fonctionnaient correctement jusqu'à la semaine dernière. Une des caméras se mettait souvent indisponible...Bonjour Philippe, Votre caméra semble avoir un problème, attendez ici sur ce post l'intervention d'un Yellow pour une solution à votre problème. Bonne journée, -
Programmer une télécommande pour evolvia 400 et GDK 700
Bonjour, j’ai motorisé mon portail avec un Evolvia 400 et mon garage avec un GDK 700. Les deux moteurs possèdent deux télécommandes identiques à deux boutons de type RTS. Mais...Bonjour Ryad, Il suffit de faire une suppression des télécommandes sur une des motorisations (suivre la notice) puis réappairer à votre convenance. Bonne journée, -
tahoma réactivation ?
Bonjour j'ai je vous ai faire une désactivation de ma tahoma pour pouvoir la donner mais n'arrive pas à la réactiver le pin 0210 7229 6351 je voulais savoir pourquoi (ce n'est...Bonjour Thomas, Réponse de David D sur un autre post: ""Bonjour merci pour votre réponse. pourriez vous renvoyer un mail de confirmation pour le pin 0210 7229 6351 le mail... -
Manuel utilisation Camera Indoor ..?
Je cherche à obtenir le manuel d'UTILISATION de la camera que je viens d'installer . Il n'y en avait pas dans la boite. Merci d'avance.Bonjour Jean, Voir ce lien: https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/2401507-_somfy_indoor_camera_-_user_manual_-_fr.pdf Bonne soirée, -
Peut on ouvrir un portail NICE HO7124 avec Tahoma?
Bonjour, Je peux commander l'ouverture depuis les télécommandes Era Flor et Era One (Nice) fournies avec le portail. Peut on, par apprentissage avec Tahoma, copier les codes...Bonsoir denis, Voici ce qu'il vous faut: https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html Bonne soirée, -
Code pin est correct mais box déjà activé ?
Bonjour, J’ai emménagé récemment dans un appartement équipé d’une TaHoma. Lorsque j’ai voulu l’installer, j’ai reçu un message d’erreur disant que le code Pin est correct mais...Bonsoir Florian, Attendez ici sur ce post l'intervention d'un Yellow. Bonne soirée,
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