Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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moteur portail disjoncte
Bonjour A mon retour le portail ne s'ouvrait plus, le contact avait disjoncté sur le compteur. J'ai ouvert le boitier (ref : 2MCC 5 FREEVIA SNT4880 A03 5071478 A05 20/16)...Bonjour Charles, Il n'y a pas photo le boîtier est HS si le problème survient en branchant le boîtier électronique au 230v. Quel âge a votre système ? -
Pb : Evolvia 400. Fonctionne avec ses télécommandes, mais aucune commande ni voyant ne répond sur l'électronique. ??
Kit neuf acheté récemment et juste installé. Type 512258A. Le portail ouvre et ferme en appuyant sur le 1 des télécommandes fournies, même sur batterie. La course des battants...Vous ne suivez pas ce que l'on vous indique!!!! Suivez ceci SVP si vous voulez que l'on vous aide! Comme indiqué plus haut: << il faudra inverser les fils des moteurs sur... -
eclairage via tahoma
Bonjour, J'ai une lame exterieur reliée a un interrupteur dans ma maison. Je souhaite mettre en place un detecteur de mouvement avec: https://boutique.somfy...Bonjour Guillaume, Il faudra le obligatoirement le neutre comme indiqué sur la notice. Vous pourrez via Tahoma créer des scénarios. Bonne journée, -
Accès PC tahoma
Bonjour, Je n'accède plus à mon tahoma depuis mes pc. Je rentre mon login et la page reste bloqué sur Vous êtes redirigé vers l'interface tahoma. J'ai essayé depuis 3 pc...Oui mais celui-ci est plus direct et plus rapide. ravi que cela fonctionne. Bonne soirée, -
Sonnerie visiophone V300 ne marche plus
La sonnerie de mon visiophone V300 ne marche plus après quelques mois d’utilisation et la prise de photo n’a plus lieu non plus. Par contre je peux toujours visualiser la rue...Bonjour Denys, Attendez ici l'intervention d'un Yellw pour une solution à votre problème. Bonne journée, -
Accès PC tahoma
Bonjour, Je n'accède plus à mon tahoma depuis mes pc. Je rentre mon login et la page reste bloqué sur Vous êtes redirigé vers l'interface tahoma. J'ai essayé depuis 3 pc...Et si vous essayez le mien cela fonctionne t'il ? -
Box Tahoma défectueuse, remplacée donc besoin de changer le code PIN
Bonjour, Je suis un particulier et ne passe pas par un revendeur installateur. J'ai renvoyé ma box Tahoma défectueuse et ai reçu une remplaçante. J'aurais donc besoin que le...Bonjour, Il faudra patienter un Yellow vous répondra ici sur ce post. Bonne journée, -
Accès PC tahoma
Bonjour, Je n'accède plus à mon tahoma depuis mes pc. Je rentre mon login et la page reste bloqué sur Vous êtes redirigé vers l'interface tahoma. J'ai essayé depuis 3 pc...Bonjour Fabrice, Utilisez vous ce lien pour TaHoma ? https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? -
bouton platine de rue ne fonctionne pas bien, que faire ?
j'ai posé ce visiophone depuis 2 mois le bouton de sonnerie de la platine de rue ne fonctionnait pas trés bien et je pensais que c'était le fait qu'il soit neuf et que cela...Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour une solution à votre problème. Bonne journée, -
vitesse ouverture trop rapide
suite changement platine bus, après "apprentissage", M1 ouvre et ferme très rapidement (choc); il parait difficile d'inverser M1 et M2 pour test car les ventaux se bloqueront;Voici le boîtier compatible avec votre motorisation. https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-type-de-pieces/boitier-electronique.html?_ga=2.164315455...
