Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'accède plus à mon tahoma depuis mes pc. Je rentre mon login et la page reste bloqué sur Vous êtes redirigé vers l'interface tahoma. J'ai essayé depuis 3 pc...
j'ai posé ce visiophone depuis 2 mois
le bouton de sonnerie de la platine de rue ne fonctionnait pas trés bien et je pensais que c'était le fait qu'il soit neuf et que cela...
suite changement platine bus, après "apprentissage", M1 ouvre et ferme très rapidement (choc);
il parait difficile d'inverser M1 et M2 pour test car les ventaux se bloqueront;
Voici le boîtier compatible avec votre motorisation.
https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-type-de-pieces/boitier-electronique.html?_ga=2.164315455...
j'ai posé ce visiophone depuis 2 mois
le bouton de sonnerie de la platine de rue ne fonctionnait pas trés bien et je pensais que c'était le fait qu'il soit neuf et que cela...
suite changement platine bus, après "apprentissage", M1 ouvre et ferme très rapidement (choc);
il parait difficile d'inverser M1 et M2 pour test car les ventaux se bloqueront;
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate des déconnexions régulières de ma box Somfy. Et ce depuis une panne internet de trois jours.
Pas de problèmes d’internet depuis...
Bonjour,
Voila une dizaine de jour que je bataille avec ce link. Quelque soit le téléphone Android, la réponse est toujours la même, "Votre link n'a pas été détecté. Veuillez...
Bonjour Jean-Paul,
Si le Link n'est pas détecté, il y a des chances que la réinitialisation ne soit pas effectuée correctement.
Avant de démarrer la procédure...
Bonjour, je possède une alarme Somfy Home et j’ai récemment changé de box adsl (Free vers fibre Sfr). Le Link n’est pas détecté, malgré les différents réglages effectués suite...
Bonjour Florent,
Si le Link n'est pas détecté, il y a des chances que la réinitialisation ne soit pas effectuée correctement.
Avant de démarrer la procédure d'installation...
Bonsoir à tous, cela fait 5 ans que nous avons une motorisation Somfy SGS501, depuis le début de l'hiver, le portail ne se ferme pas correctement par temps froid. Le deuxième...