Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
- 6 questions posées
- 16680 réponses
- 1286 meilleures réponses (8%)
-
Activation d’un Connexoon d’occasion
Bonjour. Je souhaite activer ma box connexoon mais on me demande de contacter le forum, car elle a déjà été activée. Pouvez-vous m’aider svp? Mon code pin : 0816-4672-1671...Bonjour Dominique, Attendez ici sur ce post une réponse d'un Yellow pour l'activation de cette box. Bonne journée, -
Problème de son sur interphone V300
1 achat de ce combiné la semaine dernière soit le mercredi 12 et problème platine de rue retour chez Leroy Merlin vendredi 14 pour repose ce matin et même problème le combiné...Bonjour Damien, Votre visiophone semble avoir un problème, attendez ici une réponse du SAV pour une solution à votre problème, Bonne journée, -
Mode opératoire papier Sopmfy Homme Alarm
Existe-t-il un mode opératoire d'installation de l'Alarm Home Somfy, raccordement sur WIFI, incompréhensible, car top rapide et les images trop petites. De plus, cela fait parti...Bonjour J-Paul, Avez vous consulté ce lien vidéo: https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/somfy-protect -
Volet Camera interieure qui ne se ferme plus lorsque l'alarme protect home est eteinte ?
Ce volet ne se ferme plus, alors qu avant il fonctionnait normalement. J'ai réinstallé la camera mais rien ne change. Que faire ? Car cela me dérange vraiment que cela reste...Bonjour Gaétan, Votre caméra semble avoir un problème, attendez ici une réponse du SAV pour une solution à votre problème. Bonne journée, -
Extension de garantie Tahoma impossible à effectuer sur site Somfy
Bonjour à la communauté Somfy. Heureux possesseur d'une box Tahoma achetée neuve en magasin et en parfait état de fonctionnement, j'ai voulu ce jour procéder à l'achat de...Bonjour Jean-Marc, Un Yellow va vous contacter ici pour une solution à ce problème. Bonne journée, -
Visiophone V400 : Plus d'accès aux photos en mémoire et au réglage de l'heure (?)
Bonjour, Les fonctionnalités de réglage de la date et de visualisation des photos mémorisées ne sont plus opérationnelles sur mon visiophone V400. Un appui long sur la touche...Bonjour Pascal, Votre visiophone semble avoir un problème, attendre sur ce post une réponse d'un Yellow pour une solution à votre problème. Bonne journée, -
cremaillere renfort bas ?
Bonjour, La cremaillere fourni dans mon pack Slidymoove 600 n'est pas adaptée à mon portail. Est ce qu'un Yellow's peut me contacter pour la changer Merci par avance...Bonjour Majoric, Attendrez ici une réponse d'un Yellow pour la marche à suivre. Bonne journée, -
Douille Tahoma
La douille ampoule de ma lumière est connectée à Tahoma, je parviens à l'allumer à distance, mais jamais à l'éteindre. Je dois le faire manuellement... D'où peut venir le...Bonsoir Angélique, Cette douille semble avoir un problème, attendez l'intervention du SAV sur ce post, Bonne soirée, -
J'ai plus accès à ma box domotique
Bonjour, j'ai procédé dernièrement au changement de mon adresse email de ma box domotique, ça a fonctionner pendant une semaine, ensuite j'ai utilisé l'ancienne adresse email...Bonsoir, Indiquez ici le code pin de votre box un Yellow vous répondra sur ce post, Bonne soirée, -
Ouverture automatique Evolvia 400
Depuis plusieurs semaines, mon portail motorisé dysfonctionne. Sur les conseils de mon voisin j'ai dans un premier temps débranché les cellules et l'ai donc fait fonctionné en...Bonsoir Laura, Avez vous essayé de faire une RAZ du moteur avec les cellules branchées puis reprendre la procédure d'apprentissage (suivre la notice). Sur une action de...
