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J'ai plus accès à ma box domotique
Bonjour, j'ai procédé dernièrement au changement de mon adresse email de ma box domotique, ça a fonctionner pendant une semaine, ensuite j'ai utilisé l'ancienne adresse email pour une nouvelle box, après, je n'ai plus accès à ma première box, en utilisant la nouvelle adresse mail j'ai le message : VEUILLEZ ACTIVER VOTRE PRODUIT, aidé moi svp car j'ai plus accès à mon ancienne box (je peux vous communiquer en privé mes deux adresses email. et merci d'avance.
Réponses
Bonjour Lamine,
Afin de contrôler les informations de votre compte je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
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