Question en attente de réponse
Comment associer une commande smoove io 1 avec Tahoma Switch ?
Bonjour,
Je viens d'installer une box somfy tahoma switch.
J'ai des volets RTS et io 1 tous à proximité de la tahoma switch.
Les commandes RTS ont été ajoutées sans aucun problème à la switch.
par contre cela se complique avec les volets IO.
Les commandes smoove io 1 ont toutes des Barcodes 2D au dos. Lorsque je souhaite les ajouter (via ou sans le barcode 2D), et après l'appui court sur PROG, les volets font bien un aller/retour, mais ensuite l'app Tahoma affiche "Possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique compatible IO-homecontrol ? (logo 2) Ce logo est présent sous le capot de votre telecommande de centralisation ou box domotique compatibles io-homecontrol".
je clique sur "regarder dans la liste", s'affiche "possédez vous un des modeles de telecommande de centralisation ci-dessous". N'ayant qu'une box switch je clique sur "non", je clique sur "tahoma switch", et s'affiche alors "veuillez contacter le support pour etre accompagné dans la marche à suivre".
Impossible donc d'ajouter mes volets io 1.
J'ai ré-initialisé un volet pour partir à 0 (coupure 2s, courant 7s, coupure 2s, et retour courant), mais toujours impossible d'ajouter la commande io, s'affichent toujours les mêmes messages.
Auriez-vous une solution ?
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Franck
Réponses
Bonjour Franck
Essayez cette méthode
(...)
Configuration de l'installation
Dans le bloc "Box"
Accéder aux paramètres
Dans le bloc "Autres"
Paramètres avancés
Gestion clé IO
Continuer
Recevoir une clé IO depuis un point de commande
Télécommande
suivez les instructions.
Une fois la clé reçue
Lancer une découverte IO sur vos équipements.
Boujour
Merci Jacky M pour cette reponse.
Après avoir fait ce que vous m'avez demandé, aprés avoir sélectionné "Télécommande" je tombe sur une image qui ne représente pas ma commande Smoove Origin RS100 io1 et me propose d'appuyer sur un bouton "KEY", or pas de tel bouton sur ma commande, mais seulment une touche PROG.
merci pour votre aide.
Dommage il va falloir réinitialiser le moteur pour l'enregistrer.
Je me doutais de cette réponse mais je ne voulais pas l'entendre :-)
Connaissez-vous SVP la procédure ?
Est-ce celle-ci ?
C'est la bonne.
Jacky,
Encore merci pour votre support et votre réactivité.
J'ai (péniblement) réussi à ré-initialiser le volet, et ensuite ajouté avec succès le volet via le menu "ajouter un équipement"/"Volets"/"Smoove" et scan du barcode 2D.
Encore 1000x merci !
Cordialement,
Franck
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