Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Tahoma activée mais impossible de se connecter ?
Bonjour Apres une activation réussie de ma Tahoma, les leds restent sur le rouge fixe et je n' arrive pas à me connecter à elle. J 'ai recommencé l'opération mais rien n'y...Bonjour Stephan, Merci de ce retour, Bonne journée, -
Ouverture d'une srrure electrique avec la telecommande NS2RTS touche 2
J'ai posé des moteurs EVOLIA 400 et un VISIO V400 je voudrais ouvrir electiquement le serrure electrique du portillon avec la telecommande NS2RTS touche 2. Merci de vos réponses.Bonjour Bernares, La question sur ce post n'est pas sur une commande pour une serrure connectée mais d'une ouverture par télécommande d'un portillon à serrure électrique... -
Prise en charge Garantie prise RTS ?
Bonjour, La prise télécommandée Intérieure Variateur 200 W SOMFY RTS ne permet plus de couper l'alimentation 230v ( = interrupteur ON/OFF). Que ce soit par le bouton en face...Bonjour Sylvain, Attendez ici sur ce post une réponse du SAV pour une solution à votre problème, Bonne journée, -
Re-connection link après changement box?
Bonjour, J’ai changé de box et je n’arrive pas à reconnecter le Link. NB: j’ai séparé le 5GHz. Merci de votre aideles même consignes -
Re-connection link après changement box?
Bonjour, J’ai changé de box et je n’arrive pas à reconnecter le Link. NB: j’ai séparé le 5GHz. Merci de votre aideJe vous invite tout d'abord à vous connecter à l'interface de votre Bbox et vérifier les paramètres suivants : Type de réseau WiFi 2.4GHz (5GHz désactivé ou avec SSID... -
Re-connection link après changement box?
Bonjour, J’ai changé de box et je n’arrive pas à reconnecter le Link. NB: j’ai séparé le 5GHz. Merci de votre aideA quelle étape ce la ne fonctionne pas? le link trouve t-il votre réseau ? -
Re-connection link après changement box?
Bonjour, J’ai changé de box et je n’arrive pas à reconnecter le Link. NB: j’ai séparé le 5GHz. Merci de votre aideBonjour Cyril, Si le Link n'est pas détecté, il y a des chances que la réinitialisation ne soit pas effectuée correctement. Avant de démarrer la procédure d'installation... -
TaHoma et Motorisation Bisecur
Bonsoir, y a t’il des évolutions faites sur la compatibilité entre TaHoma et Hormann HE3868BS commandé par télécommandes HSE1B? Merci à Somfy de bien vouloir me répondre.Autrement dit, la notice de votre motorisation en pdf Si possible. -
problème de réglage des moteurs de volets roulants
Bonjour J'ai des volets roulants motorisés installés en 1995. Je les ai réglés lors de l'installation mais je ne me rappelle plus comment régler les fins de course. Ce sont...Bonjour Pierre, Génial si tout est rentré dans l'ordre! n’hésitez pas de revenir si besoin. Bonne journée, -
La telecommande ne fait plus fonctionner le moteur GDK3000
La porte fonctionne en mode manuel (montée et descente). J'ai changé la pile de la télécommande. J'aurais aimé savoir : - quand vous appuyez sur la télécommande si le voyant...Bonjour Jean-Michel, Merveilleux si tout est rentré dans l'ordre! Bonne journée,
