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Probleme Fonctionnement KEYPAD RTS

Bonjour, sur mon clavier KEYPAD RTS acheté en juin 2016 certaines touches ne fonctionnent plus... Que faire? Comment faire marcher le SAV? Cordialement

guillaume L.

guillaume L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: guillaume L.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour Guillaume, Le SAV c'est ici, Attendre une réponse des Yellow's sur ce post, pour une solution à votre problème.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

réponse: r

Arret de liaison ethernet sur OC100

J'ai deux cameras OC100 depuis 5 semaines et brutalement une camera n'a plus de liaison Ethernet ( filaire sur ma box) la Led connexion n'est pas allumée . Je l'ai démontée et...

jm

jm

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: jm

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Attendre la réponse des yellow's pour une solution.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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quelles cellules pour un moteur ls 400

bonjour j ai un portail coulissant ls 400 de 2007 ,cet été le boitier a grille (irréparable ) j ai donc commande un nouveau boitier electronque rts depuis lors les cellules...

marc O.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: marc O.

Date: 26 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Je ne connais pas ce type de cellules, avez vous la la notice ?

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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quelles cellules pour un moteur ls 400

bonjour j ai un portail coulissant ls 400 de 2007 ,cet été le boitier a grille (irréparable ) j ai donc commande un nouveau boitier electronque rts depuis lors les cellules...

marc O.

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Nom de l'auteur: marc O.

Date: 26 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Ce ne sont pas des cellules de marque Somfy ?

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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quelles cellules pour un moteur ls 400

bonjour j ai un portail coulissant ls 400 de 2007 ,cet été le boitier a grille (irréparable ) j ai donc commande un nouveau boitier electronque rts depuis lors les cellules...

marc O.

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Nom de l'auteur: marc O.

Date: 26 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Sylvain C.

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Bonjour, OK pour le boitier SLD. Les cellules pourriez vous faire une photo boitier fermé.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Problème mise à jour du 25 - 26 / 10

Bonjour, Comme en juillet dernier ... après le MAJ, le Z-wave ne fonctionne plus sur Tahoma V1, c'est vraiment pénible ... ( je pense que la MAJ est passé sur mon boitier...

Alexandre R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alexandre R.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Sylvain C.

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Bonjour Alexandre, Pas de panique j'ai le même problème. Pas accès aux paramètres. Des icônes fantômes sont apparus. Après une RAZ idem. Attendons la réponse des Yellow's.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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IMG_20161025_100516.jpg

: IMG_20161025_1005...

: 480 ko

: 26 octobre 2016

: Traité

mon branchement est il correct?

Ci-joint le schéma de branchement de mon ancien thermostat : les 2 fils qui vont à la chaudière sont le rouge et le blanc; le rouge était sur la borne 3 le blanc était sur la...

dominique M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: dominique M.

Date: 26 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Sylvain C.

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Bonjour, Si les fils qui vont à la chaudière sont le rouge et le blanc, il faudra les branchés sur les bornes NO/COM du thermostat.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Problème diagnostic freeroll ?

ma porte ne descent que si je reste appuyer sur le bouton et je n'est pas ce pb à la monter. le moteur est ok je l'ai testé sans qu'il soit branché au boitier freeroll - j'ai...

Vincent N.

Vincent N.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Vincent N.

Date: 26 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour Vincent, Visiblement d'après les tests effectués, il ne restera qu'un problème de gestion électronique du boitier Freeroll. Il faudra vous rapprocher de votre...

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 27 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Association mini plus Somfy 1822483A

Bonjour, J'ai acheté 2 prises télécommandées Zwave Somfy 1822483A. Une marche bien mais sur la deuxième impossible de la mettre en position d'association. J'ai tout essayé rien...