Cette question a été résolue
Arret de liaison ethernet sur OC100
J'ai deux cameras OC100 depuis 5 semaines et brutalement une camera n'a plus de liaison Ethernet ( filaire sur ma box) la Led connexion n'est pas allumée .
Je l'ai démontée et essayé de la connecter sur ma box directement , j'ai fait un init , pas de résultat la led est toujours eteinte .
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour JM,
comme nous l'avons vus ensemble par téléphone, nous allons procéder au retour de votre Caméra auprès de votre SAV.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
affichage et lecture video de somfy oc100 avec huawei p20lite saccadés et bon avec un vieux Samsung SM360 F ?
J'ai une camera de surveillance Somfy OC100 reliée à la box par Ethernet puisque le WIFI est indisponible pour cette liaison. Il n'y a pas de défaut lors de la lecture directe...J'ai testé toutes les options. en HD c'est encore pire. On passe à 7 fps. Le huawei doit limiter la bande passante mais je n'ai pas trouvé l'option de réglage. -
Connexion wifi perdus caméra oc100
Bonjour. J'ai ma caméra oc100 qui se déconnecte sans cesse de mon réseau wifi. J'ai bien fixé l'adresse ip de la caméra dans ma freebox mais rien n'y fait. Généralement au...Bonjour Gaëlle. J'ai déjà pensé à cette stratégie. Ce qui est étrange c'est que la caméra peut très bien fonctionner quelques jours et soudainement perdre la liaison wifi... -
Application VISIDOM ?
Bonjour, Quelle application remplace VISIDOM sur les derniers Androïdes pour voir les caméras OC100. Merci,Bonjour, je confirme la réponse de Fabrice c, que je remercie d'ailleurs, en passant par virtual master sur play store, cela permet de contourner le problème. Et de se laisser... -
Qualité vidéo OC100 vraiment pas terrible
Acheté sur le site Somfy et installé hier , je suis incroyablement déçu de la netteté de ma caméra OC100 , l'image est floue quelque soit la profondeur de champ. Essayé en...Bonjour Jérémy, D'après mon collègue Quentin en charge des réseaux sociaux, il semblerait que vous n'ayez pas reçu les documents nécessaires à la mise en place de votre SAV... -
Perte de connexion caméra Visidom OC100 ?
Bonjour, depuis qq temps je n'ai plus de connexion à ma caméra extérieure qui est reliée par câble Ethernet à mon réseau et je n'ai plus de liaison wifi à cette caméra. J'ai...Bonjour Thomas, et merci pour votre réactivité. Je fais le nécessaire pour le SAV. Cordialement Denis
-
-
-
